春节后,不管是上班族还是商家,都还沉溺在春节的氛围中,难免做起事拖拖拉拉。拼多多商家如果也是这么对待的,那么你之前的努力基本都白费,店铺多个指标不合格、各项数据明显滑坡等等。想要拼多多店铺各项考核指标更上一层楼,不要出现滑坡情况,到底要注意什么。
1、拼多多提现
在过年期间,也就是2月4日到2月10日期间的提现,现在系统也开始处理了。如果说提现出了问题,那么查看:拼多多资金提现为什么受限,怎么查询原因?
2、拼多多客服回复率
从2月11号开始,一些春节期间调整的考核指标已经恢复。拼多多商家客服的“5分钟回复率”也不例外,11号后重新计入了考核。如果说此时客服回复率低,那么可能面临是的客服预警和处罚。希望是不要出现回复率不达标的情况,如果出现了查看:拼多多客服回复率和dsr评分不达标,怎么办?
3、拼多多近30天投诉率
从2月11号买家投诉,也计入近30天投诉率考核指标。为了避免被投诉,一定要及时进行客服、售后人员的安排。不要在新年刚开始,就让店铺评分出现滑坡。
拼多多是一家第三方移动社交电商的平台,专注于C2B拼团,目前已拥有超过2亿用户,其将沟通分享与社交的理念融入电商运营中,让原本单向、单调的“买买买”进化为朋友圈里有互动、有乐趣的“拼拼拼”,在拼购的过程中获得分享...
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