拼多多正品发票是什么？商家如何提供服务？

现在不少买家在网店购物，都会向商家申请开具发票，而能够开发票的店铺，往往是能够提升买家的信任度的。不知道各位拼多多商家是否对“正品发票”服务略有耳闻了呢？如果你对它还没有了解的话，接下来的详细介绍可就不能错过了！

一、拼多多“正品发票”是什么？

“正品发票”服务是消费者在拼多多平台上购买带有“正品发票”服务标识的商品时，商家承诺在订单交易成功（指消费者主动确认收货或系统自动确认收货，下同）后10天内为消费者开具发票，并且不就该项服务收取任何费用。本服务中商家应开具的发票形式为电子发票。

二、商家如何加入“正品发票”服务？

商家发布商品时选择“正品发票”服务选项，提供正品发票服务的入驻步骤主要包括：

1） 选取对接拼多多的第三方工具（例如带有发票管理功能的ERP、财务系统等）

2） 定向或向对接小二申请加入正品发票白名单

3） 使用第三方工具完成开票并验收成功

4） 正式加入正品发票白名单完成入驻，后续商家可自行设置商品是否提供正品发票服务

三、正品发票开通及使用指南

第一步：创建商品时勾选正品发票标签

第二步：消费者拼单成功后自动发起开票请求

第三步：查看消费者申请及当前店铺已录入发票情况

第四步：使用第三方工具开具电子发票后，回传到平台。

注意：对于已违约订单，商家也必须开具发票并回传，履行开票义务！

第五步：消费者在前台可见已经录入成功的发票票面信息。

第六步：若订单在开票回传后退款成功的订单，系统会自动冲红已回传的发票，但仍需要商家在第三方工具中对已开蓝票进行冲红，避免税务纠纷。

注意：进行红冲后，对消费者不可见发票，故对于售中订单请谨慎操作！

四、FAQ：

Q：可以停用正品发票服务吗？

可以，但是商家应继续服务停用前消费者已下单的订单提供本服务。若商家与拼多多签署的其他协议或者相关平台规则规定商家必须提供“正品发票”服务的，则商家不得停用或退出本服务

Q：商家违背服务承诺，怎么处罚？

拼多多认定商家违背服务承诺的，有权要求商家按照订单实付金额5%，最高不超过300元/单的标准从商家店铺保证金及/货款余额扣收相应的赔付金，并以50年有效的无门槛平台优惠券形式赔付给对应消费者。拼多多有权对商家采取包括但不限于对商品、店铺的各类限制措施。

Q：为什么我的后台看不到这一选项？

拼多多有权根据店铺运营和服务质量、商家履约情况、商品所属行业和分类等因素，决定店铺或商品是否支持选择“正品发票”服务选项，具体以商家后台相应页面显示为准。