淘集集开店就一定要上传产品,这样才能店铺有流量、成交。但最近不少商家反馈产品上传后根本搜索不到,还有的商家说上架后的商品和前端的销量显示也不一样等等一些问题,这些问题到底该如何解答呢。
1、淘集集前端APP为什么搜索不到上架商品?
多半是这五种情况造成的。第一种是很多商家在APP搜索不到上传的商品,是由于编辑商品名称的时候出现了关键字的叠加或叠词,那么检测系统会认为是作弊了,会将这个商品屏蔽两天,可以建议商家建修改商品名字,不要重叠关键字,24小时后就会恢复的。
第二种是商品上传发布成功后等待商品审核,审核通过后就直接上架销售了,商品状态会显示“上架中”,可以在APP上搜索商品的关键字就能查找到商品。
第三种如果商品提报资源位就暂时搜索不到了,要等运营审核后才能看到,目前申请资源位的商品较多,运营小伙伴已经在加紧审核了,审核时间预计3-5个工作日左右。
第四种商品上传中碰到不能删除图片、显示等问题,可以换一下浏览器试试看,推荐谷歌、火狐、2345浏览器。
第五种涉及到敏感词(包括但不限于政治、拼团、医疗、成人用品等)也会搜索不到,请商家标题创建时注意此类问题。
2、淘集集产品上架后和前端销量数为什么不一样?
刚上架的商品,淘集集运营会适当的添加一些销量,是为了给商家增加流量,所以自然不同。
3、淘集集怎么无法添加规格图片上传?
每个商品都需要编辑两个规格,比如:颜色、尺寸、克数等等,规格填写完后需要按“添加”才算确认完成,第一个商品规格里可以添加相对应的规格图片,图片上传后会出现在下方的预览图,上传的图片尺寸为:480*480,顾客在购买时就可以根据图片来挑选商品了。
可批量设置:库存、拼团价、直购价,按确认后会复制到下方相应的商品里,也可以再下方单独修改某款商品的价格及库存,团购价就是包含运费的供货价,直购价就是淘集集的售价。已经发布成功的商品需要在商品列表里下架后再做修改,在最右边添加库存。
4、淘集集产品怎么修改库存?
对于已上架的产品如需添加库存,可以在商品列表里找到相应的商品点“修改库存”,然后在显示框里直接修改,只能加不能减,修改完后一定要点“确定”。