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    拼多多商家版APP能解决这些问题吗?

    2018-10-31 16:55:05 来源:拼多多帮助中心 人气:6335

    拼多多商家版APP,这不是个陌生的APP了,不少商家相信也应该有下载,功能是在不断的完善。这不前段时间还增加了一个上传商品的功能,让商家在手机上就能上传商品了。不少商家在使用拼多多商家版APP还疑惑这些问题,接下来就一一作出解答。

    拼多多商家版APP

    1、拼多多商家版APP可以开启自动核单吗?

    手机上也可以开启“自动核单”,您可以在【我的-聊天管理】页面,开启自动核单,在买家拼团成功时,自动给买家推送核对订单卡片,并将买家的操作结果返回给您。

    2、拼多多商家版APP可以设置sku吗?

    选择规格类型,设置并添加规格。

    3、拼多多商家版APP如何跟消费者核对地址?

    可以在客服聊天界面让消费者提供地址截图进行核对。

    4、拼多多商家版APP如何进行排期确认?

    秒杀活动在审核通过并排期后,会给商家发消息进行最终确认。商家须在24小时内确认排期,逾期视为放弃秒杀活动。平台接入了移动端公众号消息通知及App消息通知,支持商家在移动端进行排期确认。

    5、手机上拼多多商家版可以更改消息提示音吗?

    目前ios系统消息铃声可选择官方铃声或手机默认铃声,其他系统暂不支持。

    6、拼多多商家版里面可以拉黑买家吗?

    若店铺有恶意消费者通过极端行为骚扰,可以在拼多多商家版-会话设置里将该恶意消费者加入黑名单。

    注:店铺当日最多可将1位消费者拉黑,拉黑后您将无法收到消费者的咨询消息,但买家仍可在店铺下单,一个店铺最多可将10位消费者拉黑。若需解除黑名单,可以点击“管理黑名单”将消费者从黑名单中解除。

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