以前很多拼多多商家还在质疑举证流程在哪，为什么都找不到呢，现在举证的流程全部都移至退款/售后系统，逐渐替代工单举证。所以关注售后系统和商家工单的商家，一定同时关注举证情况。
1、进入拼多多管理后台找到商家举证
首先进入拼多多商家后台，点击售后管理中的退款/售后，然后在右上方就能看到商家举证。找到需要举证的订单，按照页面提示进行举证。
2、对需要举证的订单点击举证
可以先查看售后详情页，商家核实好订单信息、退款金额和退款原因，然后就按照实际情况进行举证或者同意退款。
收到举证通知后，48小时之内。点击“立即举证” 按钮之后，商家会看到具体需要什么凭证和凭证的示例图，建议参见系统提示进行举证。举证机会只有一次，超时入口会关闭。如您超时未举证或者举证失败将会给买家退款。商品若未寄回需要您自行与买家协商处理。
目前，平台只支持上传图片，且举证入口只能上传3张图片，建议您整理并剔除不必要的凭证后进行上传。经整理之后仍旧超过3张，可以在留言处上传并做说明。
3、提交举证后
提交举证之后，售后状态会变成“平台处理中”，建议商家耐心等待平台处理结果。同时该笔订单，也由“待举证”变成“已举证”。
4、查看平台审核结果
平台处理完后，商家可以在“已处理”状态下点击“查看详情”查看平台审核结果。
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