首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店指导

    拼多多店铺受三级限制多长时间?该怎么办?

    2018-07-10 11:45:55 来源:甩手网 人气:33262

    拼多多商家如果说有违反平台规则,就会接到站内信息因为某种原因被限制。接到这种信息说明店铺被限制了,那限制的等级也有分为等级,分别有一级限制、二级限制、三级限制,每一级限制处罚不同。今天重点说说三级限制,店铺受到三级限制的后果是商品全部下架、禁止上新、禁止上架。这种处罚的情况是比较严重的,处罚时间也可能是永久限制。避免店铺受到三级限制,先知晓在什么情况下会受到三级惩罚,接下来是商家反馈比较多的原因。

    拼多多限制

    1、受到的处罚是辱骂或恶意骚扰客户

    首先要清楚拼多多商家作为服务者,怎么可以辱骂或恶意骚扰客户呢。如果真的存在这种情况被处罚也是情有可原,可是如果不是这类情况,被平台冤枉了,需要申诉,那么需要怎么做呢。要先申诉,然后聊天截图给拼多多对接人员,说明一切情况。

    2、受到三级限制是由于售后造成的

    售后服务指数达标不达标、物流服务指标等等,出现了高于5倍类目均值,那么很可能受到三级限制。

    3、店铺商品发布了违规信息

    这个一定要清楚商品的发布规则,千万不要触犯平台规则。如果说一旦被平台认为是打不违禁信息,后续想要申诉也都很难。对于这种处罚也不会有提前通知,而且有的是站内信通知,一旦出现这种情况还是会让人有措手不及的感觉。商家千万要注意,一旦要阅读好商品发布规则。

    4、拼多多商家未缴纳保证金

    店铺保证金也是为了保障商家利益,而且不交保证金很多都无法实现,比如说无法新建推广计划、无法提现、库存、货值总额、报名活动等等都会受到影响。不交保证金认为是高风险交易,店铺商品也会受到三级限制,所以一定要及时的缴纳保证金更好。

    5、不要售假和出现商品要素不一致

    售假是属于情况比较严重的,一旦发现商家就会给予商品强制下架,店铺也会受到三级限制。还有就是商品要素不一致严重的,也会受到三级限制。那么到底导致商品要素不一致的原因有7个,分别是商品和主营类目不一致、商品类型不一致、商品品牌不一致、商品信息不一致、价格不一致、店铺资质和售卖品牌不一致、商品夸大宣传等等。

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    拼多多实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议