淘宝拼团在手淘和PC端都能获得大波流量，相信很多商家都不愿意错失这个好机会。既然不愿错失这百万流量的机会，那么你不妨先来了解下淘宝拼团会场常见的4大FAQ，遇到问题也知道如何应对了。
一、关于拼团规则
1.、目前拼团支持几个人成团？
目前拼团支持2人团、3人团，只有拼团人数达到目标才代表拼团成功。
2.、消费者付款后要多久成团？
消费者成团后24小时内要成团，否则订单失效。
二、关于陌生人成团
1、拼团商品发布后，消费者在哪里能看到？
拼团商品发布后，消费者在宝贝详情页都能看到，消费者可自由选择【参与拼团】或【以正常价格购买】。
2、若一款宝贝设置了拼团，那么消费者还能选择不拼团购买吗？
可以。若消费者不想选择拼团，可选择【单独购买】。
3、陌生人如何自动参团？
在宝贝详情页区域，当有一个人发起拼团，详情页有一个模块【参加拼团】，可立即参与其他人发起的拼团。
三、关于拼团与群聊
1、拼团商品如何发布在淘宝群内？
将商品设置为拼团商品后，卖家要自行前往群聊设置后台，选择【营销活动】-【拼团】-【选择宝贝】-【创建活动】-【发布到群内】。
2、为什么我在淘宝群后台选择商品【创建活动】后，提示【不生效】？
请自查下您当前群活动数量是否已经超过10个，超过10个后是无法再发送活动到群内的。待群内其他活动结束或删除其他活动，才能发布拼团活动。
3、拼团商品发布到群内会在哪里展示？
将拼团商品发布到群内后，会在淘宝群顶部【卡片】和聊天feeds流中出现。特别关注：淘宝群卡片在活动同一时间下，出现的优先级是，淘金币打卡、红包喷泉、限时抢购、拼团、提前购、任务有礼。
四、关于拼团订单
1、拼团未成功，卖家可以发货吗？
拼团未成功，卖家后台订单不会显示【发货】按钮，此时卖家不能发货，否则会造成资损！！！
2、哪些拼团订单代表拼团成功，卖家可以发货呢？
订单中，带有拼团的订单，【发货】按钮生效后才代表拼团成功，否则代表拼团未成功，不能发货。
3、未成团的订单要怎么处理？
未成团的订单在24小时候会自动失效，卖家无需自行处理，消费者端前端页面会显示【未成团】订单失效。
4、后台在哪里查看这个商品成功拼团几笔订单？
拼团订单查询功能正在努力开发中，请商家耐心等待。
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