淘小铺主要服务于中小卖家,不管你是买家还是卖家,都能在这实现产品销售。在这不用24小时守在电脑前等客户来咨询,用手机就能实现客户回复、订单管理、处理订单、打理商品,有网络的地方就能做生意了。淘小铺操作如此简单,那么使用的人自然就很多了。接下来说说,淘小铺代理商交易过程和常遇问题。
一、淘小铺代理商交易过程
淘小铺有供货商、代理商、消费者三种角色,供应商统一管理库存,向消费者统一发货。商品的退换货及售后其他服务,也都是有供货商统一负责。下面淘小铺的交易图和代理商需要做什么的图。
二、淘小铺代理商常见的问题
1、淘小铺代理的商品怎么修改发货地址?
如果你是代理商,中间有供货商,那么你不能修改地址,地址是供货商提供。如果说是自己
的货源,那么你可以买回来再卖,这样是可以修改的。
2、淘小铺代理商能主动下架代理产品吗?
代理产品不允许代理商主动下架,如果不想代理,可以在代理产品管理页面“取消代理”,产品会自动下架并删除。
3、什么情况下,淘小铺代理商会被系统自动下架商品?
供应商产品修改后,代理的产品有可能会被下架。出现这些情况代理商品也会被系统下架,供应商产品售罄、下架、被处罚、采购价修改后导致产品零售价不符合价格要求。
4、产品标题前面的“授”字标是什么意思?
有“授”字标的产品,供应商有完整的品牌授权资质,正品货源保障。
5、如何查看采购单的物流详情?
采购单和下游订单的物流发货是同步的,可以查看下游订单的物流详情,采购单的物流查看后续会放开。
6、淘小铺如何退款?
现阶段淘小铺不支持手机端退款,请在PC端操作退款。
7、淘小铺的产品为什么被系统取消关联?
为了保障供销平台在淘小铺业务中良性发展,吸收更多优质代理商品。对30天前代理并且在最近30天内没有成交的代理商所代理的不活跃商品进行清理下架,并断开与供应商产品的关联。
“淘小铺”是生长在手机淘宝的一款应用工具,卖家可通过手机登陆“小铺”轻松实现上货、发货和店铺管理。之前卖家都是在PC后台管理店铺、会员、订单、商品,做生意离不开电脑。而有了“小铺”以后,卖家就可以随时随地做生意,随...
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