淘宝卖家常犯的高频错误，你犯了几个？

淘宝作为创业成本最低的方式之一（当然，如果想要做好的话也需要一定的投入）。因为成原因，也就造成了很多人涌入，最终的结果是大部分人不赚钱。

当一个产业过了风口，那么二八原理就会凸显。而且创业成功就是小概率事件，不然谁还回去上班？如果你认为做淘宝上传了宝贝就能赚钱，那么我劝你放弃！现在的淘宝是一个技巧活的，什么都不会，还不想去学，很难在淘宝上存活下去。

今天我和大家分享的不算技巧，二是新入淘宝的卖家经常犯的错误。如果你避开了这几点，你就战胜了60%的卖家。你在淘宝上能够留下来的机会就会大大增加。

一、淘宝已经过了上传宝贝就能赚钱的时间段

双十一每年一个销售额新高，很严重的吸引着一个个有创业梦想的淘宝新人。而且我也认为，现在的淘宝依然机会最多、成本最低，但是淘宝也已经不是以前的淘宝，上传产品就可以坐等赚钱的日子已经过去了。但是现在很多新手卖家都还停留在，有宝贝上传以后，就坐等的基础上。

大家想一下，淘宝作为sku最全的电商平台，最不缺的就是产品，淘宝的产品同质化已经非常严重。大众、并且没有优势的产品，你认为机会还会很大吗？

所以想做好淘宝的第一步：一定要是有特点、竞争小的产品。那么好货源怎么找呢？一般要要符合如下几点：

1、高质量、有价格优势；

2、产品竞争力小，搜索相对大。

很多人会说，那这么好找呢？我要说的是赚钱的没有那么容易的。想要找到好的货源，一定要经过认真的分析、比较，下面是一个简单的方式，用的淘宝排名，大家可以看一下：

图1（图片来自“淘宝网”，仅供参考）

大家可以先看下热搜词，就是淘宝首页，搜素框下面的那些词，这个不单纯的是搜索量大的，也可能是淘宝经过几年的数据积累，有预爆趋势的词，会主动添加。淘宝主动添加的可能是很好地词，大家可以关注一下。

下面我们可以点击更多，这里就是淘宝排行榜了，这里我们也可以直接点链接进入：http://top.etao.com

图2（图片来自“淘宝网”，仅供参考）

淘宝排行榜由今日关注上升榜和一周关注热门榜。今日的数据有偶然性，可能是因为有活动或者有人大量**造成的数据异常，这个我们要关注以后几天的一个变化，如果持续增加，那么就可以操作。比如下图：

图3（图片来自“淘宝网”，仅供参考）

因为这个词我们平时接触不多，我们可以用生意参谋看下他的宝贝数，及搜索量：

图4（图片来自“淘宝网”，仅供参考）

我们发现宝贝数很少，接下来我们就要关注以后几天的数据，如果降低，说明可能是认为操作的。如果持续增加，我们就可以考虑介入。

二、上新时一定要有计划性

一般新手卖家上新经常遇到的问题如下：

主图随意，甚至抄袭；

标题随意，甚至抄袭；

集中一次性上架所有宝贝，甚至用软件。

1、淘宝的好多卖家做的是分销，我不抵触做分销，以前我也是这么过来的，但是做分销你就什么都不改？直接用淘宝助手上传？那么不仅新品标你没有，找同款你也是一大堆。然后好不容易来的流量，都流向了卖的好的卖家。

图5（图片来自“淘宝网”，仅供参考）

2、抄袭爆款标题

这个是很多新手卖家常犯的错误。很多时候，我们会单纯想象，爆款的标题都是权重高的，我直接复制他的标题，不就可以借它的影响力提高自己的销量吗？其实这是错的，虽然对方是一个高质量高销量的标题，但是标题仅仅是淘宝推荐你的一个途径，没有权重，再好的标题也没有用。而且淘宝在首页也不能推荐两个标题完全一致的宝贝，你的宝贝权重又远远低于已经热销的宝贝，这样你反而会丢掉权重。

对于中小型卖家，最重要的渠道就是免费自然搜索流量，而其核心就是标题优化。千万不要聪明反被聪明误，一旦复制就是错了。

3、集中上架产品

有不少卖家，喜欢在同一时间点上架宝贝，然后开始等着客户来买。但是呢，淘宝不会让首页，或者前几页，同一个店铺有两个宝贝，所以会造成自己和自己竞争。而且如果同一时间上架，那将丢掉官方的另一项扶持：宝贝临下架扶持。在宝贝临近下架的当天，可以提升搜索排名和类目排名，提高曝光量。

所以要分批上架，把上架时间拉长。并且同一时间上下架的宝贝，不要竞争同一个长尾词，不然也会形成店内自我竞争，两个宝贝都不能获得排名。然后最关键的是，上架一定要避开竞争对手的下架时间，不然你本弱势，和竞争对手在同一页面？你想你的转化会好吗？看下图（看下架时间需要一定的小技巧，不会的可以看文章最后，有分享）：

图6（图片来自“淘宝网”，仅供参考）

四、轻视客服技巧和售后服务

现在很多的卖家都是轻服务、重技术。对，我承认，流量是一个店铺存在的基础。但是在千人千面的大环境下，淘宝的每一个流量都更加珍贵，每一个咨询都难能可贵，你还要肆意浪费吗？现在淘宝的服务，对于店铺权重的影响越来越大了。DSR、售后的数据，只要下降，就会对流量很多大的影响。而且还会对报名淘宝的活动有直接影响。

图7（图片来自“淘宝网”，仅供参考）

图8（图片来自“淘宝网”，仅供参考）

而且作为客户，我们一定要明白以下几点：

1、永远知道的比顾客多，至少让顾客感觉是这样；

2、学会拒绝；

3、顾客永远是对的，至少让颐客觉得你一直这么认为；

4、学会感激；

5、学会自荐；

6、学会给出正面的理由；

7、学会道歉；

8、学会趋利避害的道理；

9、学会用朋友的角度接待顾客。

今天就写到这里，希望对大家有帮助。

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