首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 网店推广 > 网店促销

    最新!拼多多2017双十二发货规则调整了

    2017-11-27 13:59:59 来源:拼多多后台规则 人气:5152

    拼多多为了给消费者更高的购物体验,在即将到来的双12发货规则做出了部分的调整。

    一、发货时限

    2017年12月10日00:00:00至2017年12月15日23:59:59期间成团的订单( “品质水果团”专题商品及特殊商品除外),其发货时限按照下表进行调整:  

    “品质水果团”专题在上述期间的订单发货时限不变,仍为24小时。

    特殊商品中,商家承诺48小时发货的鲜花园艺及大家电商品,上述期间的订单发货时限调整为72小时,其他特殊商品仍适用《拼多多特殊商品发货规则》之规定。

    拼多多

    二、虚假发货判定标准

    在2017年12月12日00:00:00至2017年12月15日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单,其虚假发货判定标准如下:

    商家上传商品物流单号后的72小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息;

    商家上传的商品物流单号,自相应物流公司官网出现首条物流信息至首个分拨中心发出的时间间隔:普通地区超过96小时,偏远地区超过96小时,极偏远地区超过120小时的;

    商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息;

    商家上传的商品物流单号对应的物流轨迹与消费者订单显示的收货地址不符;

    其他订单物流信息异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。

    三、确认收货时限

    在2017年12月12日00:00:00至2017年12月15日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单,常规类目商品的自动确认收货时间为30日,直邮和直供类目商品的自动确认收货时间为40日,自发货时起算。

    适用《拼多多特殊商品发货规则》的商品中,除订阅鲜花外,在2017年12月12日00:00:00至2017年12月15日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单,其自动确认收货时间为30日,自发货时起算;订阅鲜花自动确认收货时间不变,仍为40日,自发货时起算。

    四、售后规则调整

    在2017年12月10日00:00:00至2017年12月15日23:59:59期间成团的订单,若消费者在2017年12月10日00:00:00至2017年12月18日23:59:59期间选择【未按承诺时间发货】、【快递无跟踪记录】、【快递一直未送到】或【缺货】为由发起售后退款的,将不会计为物流服务异常订单。

    五、其他

    本公告特殊规定未涉事项,适用《拼多多发货规则》或《拼多多特殊商品发货规则》之规定。

    对于上述调整,届时系统将自动调整相关订单的判定标准等。

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    标签双12
    拼多多实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议