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天猫的规则针对违规行为投诉的时限和途径,天猫做出了部分调整。
时间:本次变更于2017年11月16日公示,于2017年11月23日生效。
主要变更:未在规定时限内在线提交投诉的,怎么办?
对于未在规定时限内在线提交的投诉,会员可通过天猫客服热线(400-860-8608)进行投诉,投诉结果依赖于买卖双方提供的证据信息。
变更详情如下:
粤公网安备 44030502000916号
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