服饰行业每年都有两个重要的上新季,分别是春夏和秋冬上新,现在正是2017淘宝女装秋冬上新的季节,做好老客户回流和新客引入非常关键,因此今天我们就以淘宝女装秋冬上新为主,讲述钻展推广该怎么玩?
钻展投放的单品
首先先给大家研究一下,不同的叶子类目下的商品在下半年的成交走势的规律。
从数据表现上来看,8月的上新分为两类:
第一类:在8月就达到半年度销量旺季的商品,以短外套、风衣为主。此类商品需要迅速完成拉新—老客成交的过程,短时间冲上销量高峰。
第二类:以8月初上新来试探消费者偏好,代表有羽绒服、棉衣/棉服等。此类商品在上新季重在拉新和激活以前的老客户,为后面双11活动的销量爆发预备。
钻展投放的对象
虽说在成交的趋势上有差异,但都离不开与消费者之间搭建各类关系,因此我们来看看如何去找到这些消费者吧!
首先,大家必须清晰知道的上新并不是拉新,商家在上新要做的是如何利用老客户来迅速累计新品的销量,同时又依靠新品的吸引力来拓展店铺的新客。在这个核心思想下,我们可以根据消费者与店铺之间的链路环节,分为新客户、认知客户和老客户。
1)新客户是之前从未与店铺发生过关系的。
2)认知客户是指与店铺发生过浏览、关注、加购、收藏关系但还未成交的消费者。
3)老客户就是最近6个月与店铺发生过成交的消费者。
其中对于消费者量级大的店铺来说,可以对认知客户和老客户进一步拆解:
1)认知客户:微度认知、浅度认知、中度认知、深度认知和重度认知。
2)老客户:高频客户、低频客户、沉默客户、流失客户
清晰了解了以上两部分后,我们再看一下如何通过钻展的展示流量,来撬动最合适的消费者,帮助店铺达成营销目标。
秋冬上新钻展投放的三步策略
作为秋冬上新季,节奏可以分为蓄势期、预热期、爆发期。
这三个不同的节奏上,采用的策略肯定都是不同。基于目前商家在钻展后台定向的权限,我们分为常用定向圈人和达摩盘定向圈人。
蓄势期
常用定向圈人:
适合于没有达摩盘定向权限的商家。(达摩盘权限开通,请登录dmp.taobao.com,点击“我要加入”查看)
达摩盘圈人:
标签组合方式需要店铺行为+叶子类目行为。同时不同店铺在相似行为上可以做替换,以及选项值上做区分。
预热期
常用定向圈人:
访客定向与智能定向-店铺优质人群,可以根据需求选择都用或者其一。都使用的情况下建议通过阶梯出价法。
达摩盘圈人:
除了店铺行为和选项值可以根据自己店铺调整外,8月中旬还会增加一个“对服饰上新感兴趣的用户”标签,可以进一步锁定上新偏好的认知客户或者老客。
爆发期
基于蓄势期和预热期累计的流量情况,分配老客户和认知客户的预算。圈人逻辑与预热期相似,但标签选项值上可以进行调整。如果流量依然不足,再加上认知客户的浅度认知和中度认知。
关于2017秋冬女装上新钻展定向推广的玩法已经全部讲解完了,如果还想了解更多,可点击钻展专题。
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