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    如何提高转化率:论产品与图片之间的关系

    2017-05-31 13:17:24 文/皮影张 人气:10111

    今天在朋友圈看到一个关于产品与图片之间关系的晒图(问答式的晒图),晒图的这个人是我关注挺久的一个做电商的人。不可否认,在电商人才云集的时代,他确实是一个成功的人,至少在我这是这样认为的。

    晒图的内容是这样的:

    商家问:“PC端的点击率不好是什么因素造成的呢”?

    他回答:“决定PC点击率的是产品和图片”。

    商家说:“图片为主吧”?

    他说:“那你的收藏率呢”?

    商家说:“我一直以来的想法就是淘宝卖的不是衣服图片,你觉得这个说法对嘛”?

    他说:“淘宝卖的是衣服不是图片,图片是呈现你衣服的载体,载体决定你跑的多快,不决定你跑多远”!

    商家问:“那如果收藏率低于市场是不是就代表是产品的问题了呢”?

    他答:“是,都没有收藏(或加购),就直接说明产品不行了”......

    (PS:没有直接晒图的原因有两点:一个是没有征得他同意的时候(虽然可以打马赛克),贸然的将他们的对话爆出来,是不好的;再有一个就是避免麻烦,原谅我是一个不喜欢麻烦的人)

    在很大程度上,我觉得他说的很对,但是依然存在一些意外的情况。所以决定今天的分享内容就围绕产品与图片之间来展开。做淘宝的商家朋友们肯定都知道,淘宝是一个公开的环境,所以很多时候,你的店铺出来了一个款(这里的款指的是爆款类型的),没过多久之后,你再去搜索之后,会发现一个问题,有很多和你一样的款在卖,并且价格比你的低。然后第一个做这个款的商家就会发现,自己的销量会比之前的低一些,店内流失金额会多一点。

    图1

    图中产品属于小众,但是每个家庭基本都会用到的(属性上会存在一些差别,但不影响我们看整体数据)。价格跨度还是蛮大的,这和每个产品具体参数有关。你们可以去搜索下这个产品,关键词是:洗碗巾一次性。很想知道,第一个挖掘洗碗巾市场的朋友,现在的阴影面积以及现在店内的销量如何。如果你们仔细看的话,洗碗巾的市场差不多还是蛮平均的,卖的好的商家之间的差距不是很大。

    现在很多朋友会觉得,你说这个与今天的分享有什么关系呢?听我一一道来:这只是简单的说明下,很多时候,你的图片拍摄的好,再加上你的店铺没有问题,各项基数还又不错的话,得到他展现的前提下,图片决定了你的点击率(相对来说,不是绝对的,所以真的真的真的不用太较真哈)。

    我们再来看下,买家购买你产品的顺序是不是这样的:“搜索-点击-下单-付款”。如果你连点击都没有,顾客根本就不看你的产品,何来的成交呢?这就是我们说的产品图片拍摄问题。在往后继续是不是有两种情况会出现:一种是产品过硬(就是质量很好,没有质量问题),买家给你好评评价,如果是服装类的话,晒图的几率更大一点;另一种就是产品质量很差,买家有种被欺骗的感觉,然后申请退货退款或者懒得退直接差评。

    这两种情况的出现,也就论述了我们今天开始的“图片是载体,决定你跑多快,但决定不了你跑多远”。真正决定你跑多远的还是产品本身。买家的想法其实很简单,你图片好看,吸引人,销量高,有评价,正好又是他需要的,所以就购买了。所以如果你的产品质量真的很好的话,建议大家可以花点钱去拍摄一些好看的图片或者做一些好看的买家秀,记住前提是你的质量真的过硬,如果你的产品或多或少存在一些问题的话,差评和退货退款肯定会随之增多的。

    那前面说的意外情况是指什么呢?再好的产品没有人购买也是零。淘宝上没有好产品嘛?淘宝上做产品的商家少吗?说实话好的产品和好的商家真的不在少数,但是往往这些销量都不是很多(这里说的依然是相对论哈)。不懂得运营、不舍得花钱、不懂得模式等等,这些都是造成自己产品卖不出去的因素之一。所以从另外一个角度上来说,有展现有流量,你的好产品才有立足之本,你才能跑的远。有了前面的1,后面才可能有无数个0,你们说对嘛。相反你第一个是0,后面有无数个1,那又有什么用呢,总归一切还是为0。

    所以希望商家朋友们能明白下这个逻辑关系。相信看到这里,大家都差不多明白图片与产品之间的关系到底是怎样的了吧:不管是图片还是产品,都有一个前提那就是有展现有访客,后面的一切才会有。这个关系类似于人们经常说的一个话题:“先有蛋后有鸡”?“还是先有鸡后有蛋”?当然关于蛋和鸡的是公说公有理婆说婆有理。但是我相信一点,只要你的产品是好的,就一定可以大卖的(不是站在感情角度来说的哈,是因为现在大家有好产品,都会相互之间分享的,我只是相信大家分享好东西的心),毕竟是金子总会发光的。

    说完今天的内容分享,再跟大家说一个之前一直被忽略的点哈,关于优惠券的。不知道大家还记不记得,我提过的店铺优惠券是不影响最低价的,所以最近有很多商家朋友们都在建立店铺优惠券,因为是店铺类型的,所以几乎全店商品都可以使用,只要你满足了基本门槛,但有些产品本身利润就不高,用了券之后就亏本了,怎样让大家看不到这些券呢?重点来了,就是可以建立不公开的隐藏券。那怎么建立呢?很简单,只要一分钟就可以。

    图2

    点击画框框的地方,然后填写20字以上的理由,最后再点击确定就可以了,这样在你的详情页、首页、旺旺栏那里都是看不见你的券的。好了,今天的分享就到这里,希望对大家有帮助。

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