对于许多掌握来说,开完店后都会想去参加一些营销活动或者是上一些淘宝站内、站外的活动,但是对于店铺内部的玩法还不是很熟悉,下面就来跟大家讲解常用的店铺营销玩法:
一、会员权益工具
可能很多同学对于会员权益工具比较陌生,甚至很大一部分不知道有这个工具。在淘宝网买过东西就会成为淘宝会员,有V1、V2到V6,还有各种等级的划分,会员权益(卖家中心-店铺营销中心-会员权益工具)的会员不仅仅指的是店铺里的老客户,而是这个会员指的是整个淘宝的会员,因此会员权益是淘宝会员专属的福利。
淘宝会员场景主要有生日专享、升级特惠、注册周年、百笔好礼、百天好礼、好评达人、五月会员日、儿童节等,标签会根据实时更新。
针对中小卖家可以把这些产品都设置上,对于店铺来说这是一个非常好的展现并且能够带来转化的平台。
此外,在会员权益工具里还有一个VIP专享价,针对会员等级的不同,享受的折扣也不相同,并且对于新买家是有专门扶持的。
接下来以一个宝贝为例:VIP折扣分为V1-V3的折口,V4-V5的折扣和V6的折扣。
要注意的是VIP的折扣是通过原价的折扣,不会把第三方折扣价或者是官方的限时折口再去做折上折。
二、CRM客户关系管理营销
CRM客户关系管理营销主要是针对两种买家,一种是兴趣买家,另一种是老客户。
首先打开客户关系管理-营销工具-专享价
兴趣用户指的是在90天内把你的宝贝加入过购物车,收藏过你的宝贝、收藏过你的店铺,甚至在旺旺上来询问过你的宝贝的买家。那么我们就可以对这些买家进行精准的定向营销,并且要告诉他们他们关心的宝贝降价了。
在设置活动名称的时候,如果是针对兴趣用户的可以设为新人尊享特惠,如果是针对老客户的,可以设为VIP专属优惠。活动的时间最好设置为1天或者3天以内,以增加客户的紧迫感。选择商品时要避开正在参加活动的宝贝,这样才不会给店铺造成不必要的损失。
设置成功后,可以通过微淘精准地传达到收藏过店铺的粉丝,并且定向的获得优惠,虽然前期效果不明显,但是后期成交会增加。因此,要坚持做到店铺定向优惠营销。
三、店铺宝箱
当我们设置了店铺宝箱以后就会在店铺首页出现一个“丘比特小孩”,当我们去点击它的时候就会获得优惠券或者其他奖品,这个奖品主要是有卖家设置的。
那么如何去设置店铺宝箱呢?店铺宝箱的设置要配合优惠券和奖池。这里的优惠券和其他的优惠券的使用时不同的,打开淘宝卡券-创建店铺优惠券,在设置优惠券的面额时,如果设置的面额较大时,就会促进店铺的转化,拉升宝贝的权重。特别要注意的是在选择推广范围时要选择渠道专享中的互动平台。
然后回到店铺奖池的设置
设置完奖池后,进行店铺宝箱的设置,在设置活动范围的时候要选择店铺宝箱而不是每日赢宝箱,店铺宝箱一定要创建为24小时后。
四、分享有礼
分享有礼是让更多的买家愿意把你的产品分享到其他社交媒体上去,可以让人人为你的宝贝进行引流,创建入口。
打开卖家中心-手机营销中心-分享有礼
在刚开始玩分享有礼时最好使用赠送流量包
五、店铺红包
这个不多说大家应该都会设置!
六、店铺优惠券
店铺红包和店铺优惠券是穿插在店铺宝箱和分享有礼中进行的。