双十一小卖家需避免这些店铺操作误区！

明天就是双十一了，有人开心有人愁，流量和消费人群集中起来，导致小卖家们引流也变得困难起来。现如今有很多的小卖家急得像热锅上的蚂蚁，为了让店铺维持下去，没有章法的开始操作，那么损失与售后就会接踵而来，所以在这个重要关头，小编就来教教大家如何避免这样的问题发生，特送上一份双十一小卖家操作小技巧！

一、盲目引流

1、为什么把这个放在第一个呢，这个就是大家通常所犯的错误，觉得双11了，都在抢流量，平时只要1-2块钱就能拿到的流量，现在拿到的可能只有一半，那怎么办？提高出价呗，NO~这样只会让你血本无归，没有任何规划的投入都是流氓行为。

首先你要计算好你的投入产出比，很好算的一个公式，大家不妨试一下：

这个就是实际投入产出的公式了，当然你也可以再减掉你的运营成本以及水电之内的耗损，数值越大，实际产生的效益就越大。

2、那不加价的话，我们该如何引流呢？下面我就为大家推荐几种方法。

（1）直通车加字，这个加字是有讲究的，不要加那些无关紧要的词，一定是要与属性相匹配的，如果担心会影响现有的计划，可以重新开个计划，当然首先要提高你的点击率。

（2）直通车开站外以及定向这块，站外的流量在平时可能垃圾了一点，但在双11噱头这么大的关键性时刻，别人都还在抢站内流量的时候，你不妨加大一些比例。

（3）钻展这个时候不开更待何时，开钻展的时候的时候不要盯着那些热门钻位，其实钻展有很多位置，站外的一些也可以，站外的资源位要慎重去筛选一下，可能有些卖家暂时没有专门做图的美工，这个时候我只想说声，外包啊！其实有些时候真的不能什么都自己做，这样哪能做的过来呢？外包美工这块其实能省下你很多功夫的，还能提高你的销售业绩，要选的话，一定要选个自己承受范围内的。

（4）淘内的一些小活动资源，天天特价，免费使用、U站、淘宝达人，有好货，淘金币、必买清单以及一些类目活动，这些活动资源都是很好拿的，你的双11前期拿，配合自己的双11活动方案，效果绝对比你自己盲目投入要好。

PS：还有很多，小编就偷个懒少打一点了，太长了大家看着也累，哈哈！

二、降低宝贝价格

1、宝贝的价格不能乱动，特别是自己用折扣工具设定的价格，不是说你价格越低就越多人来买，淘宝不缺价低的东西，没曝光，价格再低又有什么用？而且乱动价格的话，会被系统判定换宝贝的，一定要谨慎。

2、乱动价格的话还有可能就是导致你的售后问题很多，退差价啊、退货啊、差评啊！ 最主要的是还有可能会亏本，何必呢？

三、没有一个系统性的策划方案

1、一个好的方案可以让你毫无压力的跟上双11的节奏，一点头绪都没有的话，会导致你节奏永远跟不上别人的节奏，现在的淘宝不是原先的夫妻店了，一张好的表格，一个好的方案，一个小小的KPI，就会让你优先别人很多。

现在我们要说的就是一个好的方案，什么叫好的方案呢？ 下面几个问题就能问的很明白了，你的店铺活动是什么？ 你的引导活动是什么？你的引流节奏什么时候开始？你准备当天销售多少？你店铺的图片是否都准备好了？你的XXXXXX？？？等等，可能有些人一个都没去考虑，如果你有一个方案的话，什么时候该做什么事，一清二楚。是不是呢？

2、当然，有些会说，我是小卖家，这些都是大卖家做的，其实大卖家做的还要复杂，我们只要粗略的做一个流程即可，做那么细，肯定是做不到的。

四、你的老客户你发了短信吗？

1、老客户来说的话，其实更认可你的店铺，大家做到现在或多或少都有一点老客户，可以用站内的一些软件发发短信，在双11的时候把这批人拉回来，我们做过统计，你知道老客户的ROI是多少吗？一般最低是1：20，当然各个类目ROI是不同的，我只能平均一下，这个ROI的话，直通车可以吗？钻展可以吗？淘客可以吗？绝大多数都不行。

2、召唤老客户的话当然要一点噱头，以前的话，我们直接秒宝贝，发短信给老客户说：双11当天我们1块钱秒10件货品，没错，1块钱包邮，其实货品价值很低，5件的话大概也就百把块，对于顾客来说，世间永远是免费的最好，这样的话，就会轻而易举的吸引很多老客户，再配合你店内的其他活动，相信你的双11就老顾客这块就够你喝一壶了。

五、越临近双11，越不知道该怎么做？

别人吃肉，我连汤都不知道怎么去喝，这个时候无疑比较悲剧，这个时候可能有人会放弃双11，其实在双11前后10天，一共是20天的时间，都是消费疲劳期，如果你浪费了这一天，等于就浪费了20天了，这个损失不所谓不大。

什么事情都不做是最可怕的，大家不妨按照我上面的几个思路去试一下...

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