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    事关双十一胜败,中小卖家必须要懂这些!

    2016-10-10 10:44:49 来源:淘宝大学 文/关谷 人气:2494
    不知不觉一年又要到头了,对电商人来说接下来重点的就是奋战双十一了。都说双十一跟高考一样,几家欢喜几家愁,那么2016年的双十一你功课做得怎样了?是否还像去年一样埋头苦干?
    双十一
    众所周知,今年淘宝改变最大的就是内容营销这块,这里先就重点渠道来个集中揭秘——
    双十一促销
    看完后相信很多同学的第一直觉就是——为啥感觉今年的双十一相比往年而言多了好多渠道?确实是这样!内容为王的今年多了很多像头条、有好货、清单等等这样的渠道。
    一、新增加的渠道
    今年所有的玩法都是千人千面,如果能根据自己店铺精准的标签去圈人,当然是最好的策略和方法,但是据目前的了解,绝大部分的店铺对于自己店铺精准转化的人群标签,了解是很片面的,那么如何破千人千面的局呢?
    1、精准定位法
    钻展玩得不错的商家,可以根据自己店铺圈定的钻展人群属性,然后去找和自己店铺产品匹配的达人,这样的话对于达人的选择是有比较高要求的,能够对应合作的达人少,但好处是精准。
    2、找粉丝量大的达人合作
    好处就是搞定几个达人,流量会比较不错。但是,辩证去看问题,很多商家也是这么想的,那么多粉丝的达人在商家选择上,不缺合作。其实达人发布太多商品,不见得会有很多流量,因此这个效应会和投直通车差不多,很多人抢一个号的流量,分流比较厉害。达人选择余地多,不一定找你合作。
    3、狼群策略
    第三种办法是个人比较推崇的,合作上只要小二审核通过,都可以获取到流量,那么我只要在达人合作的数量上超过同行,最终获取到达人流量的入口、数量都会很可观;其次,众所周知,只要我们搜索过某个产品,在手淘首页的各个达人流量入口就会推送出相近的产品;同样,我通过达人的任何一个入口,点击过某个产品,那么我在微淘、猜你喜欢、达人各个入口也会匹配相应的内容。根据这个千人千面的逻辑,只要在达人入口的次数和推送的达人号足够多,那么曝光量就会不断放大,这就是狼群策略,一个必买清单上出现你的商品,不一定引起消费者注意,一群达人帐号的内容中都出现过你的商品呢?这会带给消费者怎样的理解?
    因此,建议采用狼群策略,让很多达人号一起推会场商品,让流量不断聚集和扩散,只是按照千次展现来说,比钻展是划算很多的。我跑赢千人千面下的赛马,那我就无限放大我的曝光量。甚至可以根据有效的策略,实现达人的流量卡位。
    4、直播玩法
    直播是一个很好的互动入口,对于女装、母婴、食品、美妆都是效果不错的,在预热和预售期间,送券、加购、加收藏是一个利器。直播在不同的时间段,不同的节奏点策略是不一样的。提醒几个事项:观看直播的粉丝都是间歇性观看,平均3分钟到5分钟左右就会跳失,当然有的粉丝会再次回来观看,但一次观看时间不会很久,另外直播之前需要制定一些互动方式的策略,毕竟不是每个主播都有很强的控场能力,对于我们自己,是会制作脚本给主播的。
    5、清单玩法
    清单玩法,个人是采用狼群策略的,双十一清单达人通过数量是500个,可以选择直接合作100多个达人,因为只要审核通过,那么达人的清单就可以出现在会场,那何必去纠结号的精准度呢?先抢了再说,反正费用也不贵。
    二、四大内容会场
    今年的双十一除了像以往几年一样有一些比较传统的类目会场以及特色场馆会场外,额外增加了了四个会场,分别是KOL会场、必抢会场、直播会场、头条会场,如下:
    双十一促销
    对于淘宝直播相信很多商家朋友们会很熟悉,那么这边特别说明一下我们需要注意的几大事项:
    ① 既然是内容为主导,那就要求我们在直播的过程当中预先设计好一些互动,例如我们可以在直播的过程当中穿插一些产品的赠送以及双十一的秒杀都是可以的,尽可能提高直播中的人气累积以及粉丝的停留时长,切勿直接卖货思维,直接展示宝贝后不管不问,那么直播中展示的宝贝效果也是不明显的。
    ② 直播的过程当中可以穿插一些对于店铺品牌的介绍,双十一的流量很庞大,在庞大的流量面前我们直播中除了可以对于产品进行展示之外,还可以对于店铺的品牌进行一些宣传,这样对于提升自身品牌的影响力也是很不错的。
    对于淘宝头条而言,日常中很多小伙伴可能也都投放过,这边也不做过多的讲解,我们还是就一些注意点进行说明:
    ① 提高头条的多样化,不仅仅局限于文字形式的图文,可以利用头条进行例如产品活动的专辑、顾客的问答回复形式甚至视频模式都是可以的,过多的图文会使买家感到疲乏。
    ② 供稿方向多元化,既然是内容为主导,就要靠内容吸引买家,例如可以做一个告诉大家双十一购物省钱的小秘籍、例如晒一晒“大家双十一都买了啥”,相信这类话题会比较受到买家的欢迎。
    当然我们也需要注意发布的内容在官方允许的范畴内,大家可以参考图解
    双十一促销
    接下来我们关注一下必买清单,对于清单相信大家也都不陌生,让我们看下双十一必买清单注意事项:
    ① 对于标类和非标类商品需要区分开,标类产品需注重对于产品的实用型指导,例如评测、说明,非标类产品体现出产品的个性化一面;
    ② 注意达人双十一清单位置,不同的展示位置不同的需求,具体可以对照图解:
    双十一促销
    突然感觉今年的双十一又将是一场血战!!
    众多内容渠道、会场是其中的主力战场之一。距离双十一只有1个月时间了,各位卖家朋友们抓紧时间抢占内容流量入口吧!
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