“我这款爆款最近流量一直在跌,5月10日左右最高分在400单以上,现在每天只有280左右,同行有2家跟我款式一样,一个月销量4000左右,一个月销量5000左右,但是他们都在涨,价格都差不多,我们的转化也差不多都在3.5%左右,可能他们的高一点点。”
卖家反映他一个销量第1的爆款,最近销量下滑严重,通过沟通及分析后发现,有两个竞争对手以比他更低的价格稀释了他的流量及拉低了他的转化,当时给他的建议是重心放在新品上,但他还是要坚持维护他这款产品,所以我就给了他以下解决方案。
A、销量下滑原因
同款产品有两个竞争对手以更低的价格稀释流量,并且拉低了本产品的转化。这就是单品爆款的风险,蛋糕就那么大,一旦有其他竞争对手以更低的价格跟款,你就不得不面对竞争对手稀释你的流量及转化。
B、你的优势:
1、同款你是销量第1,相比两个跟款的,你有巨大的销量优势。
2、各关键词你可以占据销量第1的入口。
C、你的劣势
1、价格无竞争力
2、两个竞争对手与你一样同样都是天猫店铺(这点很重要),如果对方是C店,我们可以通过主图、评价及详情页来挤兑竞争对手。
D、解决方案
一、提升转化
1、把你送的礼品“XXX”加到主图上,并且一定是写送“全屏XXX”,这样就可以区别你的礼品比那两个竞争对手的礼品更具竞争优势。
2、将SKU中的“+白色全屏XXX”修改成“送全屏XXX”。
3、做一个挂在脖子上的买家秀放在主图的第4张图片上,并把你详情页的“XXXX拆分”的图片合成到第4张主图中。
4、将挂在波脖子上的买家秀放在详情页顶部。
5、我观察了买家对这两家竞争对手送的赠品非常不满意,那么你可以做几个评价置顶,评价中要特别强调你家送的礼品是如何如何的好。另外在这几个置顶评价中,特别需要提到你的销量的优势,比如类似“......收到了,果然质量杠杠的,看到这家销量是最好的,我想质量应该不错...”并且把这几个评价做成截图放到你主图的第5张。
6、优化后,连续观察5天的转化及销量情况,如果转化和销量都有在上升,那么维持以上优化方案,如果没有上升,那么将价格调至他们一样的。
二、封住搜索流量入口
1、你现在已经可以占据销量排名的第1位,那么所有相关关键词的销量入口都是你的,这是你的最大的优化。
2、霸占综合排名入口,用直通车主关键词及各相关长尾词直接顶到手机第1屏,本来他们销量排名的流量就吃不到,你再用直通车稀释他们综合排名的流量,那么他们的流量也会减少。
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