淘宝经验：女装店铺一个月日销上万的运营思路

闲话不多说，今天就来和大家分享一下女装店铺的运营思路，如何一个月日销上万？下面图片是最近一个月的销售数据。

我把店铺的运营思路大概分为6个部分：1.SEO；2.推广；3.内功优化；4.产品线优化；5.供应链优化；6.老顾客营销；

我们先把这6个部分排个序，再来一个个讲，顺序分别是：产品线>供应链>内功>推广>SEO>老顾客。

1.产品线是什么？

产品线就是你的款式有哪些，说白了就是选款，我们把选款放在第一位。因为产品线决定了款式，款式决定了点击率，点击率决定了引流能力。转化率很大程度上也是由款式决定的。做电商其实拼的就是流量成本以及成交成本。

那么问题来了，选款怎么选？

我们店铺风格比较统一，而风格和我们类似的店铺有一大堆，因为货源是一样的，所以我们一般选同行最近卖的好的直通车款。

这里我们一般是4个步骤，

一是卡价格，和你店内客单价类似的，

二是卡地区，你要确保你能拿到货

三是点销量排序

四是找直通车款

其中第4步尤其重要

以上找到的款也不一定就是好款，他们能卖起来你不一定能卖起来，为什么呢？因为你只能看到他们的销量，只看到他们推了直通车。但是你看不到他们的CTR，看不到他们的PPC。他们有可能是赔钱推上来的，有了几千销量，这样的款你愿意推吗？所以这样的款不是好款

对于一个好款而言，一般是100个出一个，如果按照我说的方法，压缩了测款范围，一般30个就能出一个；很大程度的降低了拍摄成本和测款成本。

最后补充一句，我不知道这种方式以后是否还适用，因为淘宝以后可能会封杀这类插件，到时候我推荐大家用市场行情来选，原理是一样的，选那些直通车花费大的款来测。

2.供应链优化

供应链决定了质量和价格的优势，价格会直接影响转化率、转化率反作用影响自然流量和直通车ROI。质量会影响你的退货率，退货率影响你的利润。但这并不代表供应链的全部优势，我们要打造一个柔性的供应链。我不会告诉你，我们除了在档口拿货，还有自己做货的能力。自己做货成本低廉，性价比高，利润率高，质量好；档口拿货款式多样化，灵活。

款式多样化又导致一个库存问题。库存问题又会导致3个问题：

1.一些非畅销款长期占据库房位置，消耗库房费用。

2.衣服本身会变质，特别是存放了一年一上的衣服，会有5%的损耗

3.这些库存本身也是用钱换来的，如果不能及时变现，造成了现金流的不健康，而且人民币本身每年也在贬值。

那么问题来了，大量的非畅销款如何处理？其实这里要考虑的不是怎么处理的问题，而是怎么备货的问题，把风险防范于未然。问问当初你为什么备那么多货？

对于没有把握的款式，我们备1件货就行了，卖掉了就去档口拿；对于畅销款，一般备3天的货；对于爆款，可以备一周左右的货（聚划算等活动除外）；多拿，少量，这样才能最大可能的保证库存安全。

对于女装类目而言，利润率控制在50%以上是比较合理的，但是对于小卖家而言，尤其是做分销的卖家朋友，他们一般做不到这个利润；一旦按这个利润来定价，他们的质量又跟不上，导致退货率高。最终花钱推出去的款，换来的是一大堆退款。

3.内功优化

内功是什么？店铺装修吗？不是！

内功就是你的转化，无线端单品页的转化。

有人要问了，前面不说是了吗，转化主要和是你的款式有关；

的确如此，不过还有很多可以优化的地方，我说的单品页优化并不是简简单单的放几个关联，加几个优惠券，或者加什么海报。这个优化空间非常大，而且见效非常快，只要单品流量够大，一般第二天就出结果了。

方法很简单，就是换模板，换一套详情页的模板来测；我们不是有测车图这个概念吗？测车图我们测的是它的点击率，但这里我们测它的转化能力，看清楚了，不是转化率！是转化能力！

主要从4个方面：收藏率，加购率，跳失率，停留时间，换了模板之后，你拿昨天的和前天的数据对比一下就知道了，今天测了之后明天可以换，明天测了后天又可以换。放心，换无线端的详情页不会掉权重。

有人又要问了，为什么不是转化率？因为转化率本身数据小，受概率影响波动变化大，而收藏量，加购量，数据量远大于销量，数据更客观。

第二部内功，就是你的拍摄，这部分也有很大优化空间。

目前来讲，酒店风和自拍风这两种拍照风格点击率不错，但由于我们店铺的拍摄风格已经定型了，所以这里我就不多讲了。

4.推广

我为什么把推广放在第四部分，它不重要吗？不是的。是因为你如果把前面三部分做好了，款式都OK了，产品都有竞争力了，内功都做好了，推广已经很简单了。

推广我这里就简单过一下，我们店铺推广主要分两个部分，直通车，钻展；我们店铺很少上活动或者其他形式的推广。

一方面是客单价太高，另一方面是大部分活动的力度对我们来说已经不能满足了。

直通车的优化主要分2个部分，测款和测图，测款前面我已经讲了，先选优质的款来测试，测款期尽量少备货，测出来的好款再大胆去备货。测图就是在测出来的好款的基础上继续优化车图，一个款式的点击率有无限提升的空间，就看你愿意测多少张车图。

只要点击率做到5%以上，流量就不会缺了，至于直通车的ROI，还是要看产品的转化，转化的部分我前面也说了，无非就是那几个东西，不懂的再回头看一遍。

钻展，这一块我不太好意思讲，因为我接触钻展才一个月，数据也只能做到二点几。

而且很大程度上还依赖店铺本身不错的转化，如果店铺内功差，相信我的数据就更差了。

5.SEO

我把这个放到这么后面也不是因为它不重要，而是真的没有什么好优化的了，影响自然排名的无非就两个东西，销量，转化率。我们唯一需要优化的东西，就是宝贝标题，我依然认为它非常重要，一个好的标题和坏的标题，同样的销量下，后期的自然流量可能差几倍！

那么问题又来了？如何优化标题？

一个标题决定了你有多少引流渠道，我们做标题就要做大而全，它既然是我们要做的爆款了，那么所有热词只要是和宝贝相关联的，都加进去。

我本人比较喜欢用标品词来组

连衣裙类目

时尚套装类目

雪纺衫类目

6.老顾客关怀

这一点我放在最后来讲，是因为很多事情你决定不了。一家店铺的风格和打法，已经决定了店铺老顾客的黏性。

就拿我们店铺的数据来讲

老顾客每天有2W多，占据了店铺将近1/3的流量；跳失率和访问深度自然不会差。

怎么做到的呢？

我们店铺是如何保持这种数据的呢？

其实我们几乎什么都没做！我们没有微信，没有帮派，也不发短信，也不定期搞什么买家秀征集大赛，也没有什么会员制度。

很简单，就是风格和打法决定了我们的老顾客，我们每日上新，老顾客们都固定养成了习惯，即便我们不说他们定期也会来看，我们的新品根本不用推广就能卖。而且有的还能自动形成小爆款，只要稍微推一下，就可能起飞。

老顾客这一块说到底，还是要依赖于产品质量，又回归到第二点，供应链。如果你的产品没有竞争力，质量又不行，你的老顾客会买你的账吗？所以先优化的东西还是供应链。