这篇文章是介绍一个京东KA商家运营的一天是怎么度过的，各位买家朋友可以看看，对比一下自己的工作安排，我知道每个京东卖家都是很忙的，但是不是有效的利用了这些工作时间创造出真正的价值呢？是否在为自己的提升而不断的积累呢？
9:00
首先是登录后台浏览性看看数据，如待处理订单数、有没有工单、有没有售后，另外要看一下后台首页的最新通知，很多商家都不知道京东发布了什么通知，那就是没有看公告的原因。
重点的打开数据罗盘，统计前一天的数据并做简单的分析，早会过后才做深入分析，具体有：
1、店铺整体数据，UV、PV、客单价、转化率、销量、销售额等，这些数据都是从数据罗盘下载的；
2、大概看一下流量来源构成和销量来源构成，下图中红框部分重点看；
3、单品数据，单品的UV、PV、转化率等，下图就是下载单品数据的地方；
把每天下载下来的数据copy到“单品源数据”，后面所有的报表都会自动更新，这样就可以把重点产品的数据从多个维度查看变化，而且还可以监控到全店所有产品的变化。
其中“日工作统计”是每天写下所有对店铺有影响的事情，如标题有优化，有活动上线等；“整体数据”就是上面说的店铺整体数据；编码对照表是把SKU编码与产品简称做对应的表，这个是数据分析用的辅助表。
PS：这个报表运用到excel的有VLOOKUP函数和数据透视表，以及数据透视表动态源数据设置，这些百度一下就学会了。
4、付费推广数据，展示、点击量、成交笔数、成交额，账户余额等。
这里我特别提一下月度计划，这个非常重要，尤其是店铺活动规划。最好在每个月的第一周完成下月的规划，包括活动主题、活动力度、促销形式、选哪些产品及活动时间节点，另外就是移动端和PC端一定要有不一样的活动，理由有：
1、京东一般是在每月的8号左右就开始提报下月活动，如果你没有规划后期肯定各种头痛，如报错产品、同一产品价格不一致等等，另外京东运营发现你出错一次或者效果差，那下次就很难再上活动了；
2、活动质量的问题，花一周时间想的策划+一周时间做图与临时拍脑袋想个活动半天完成设计的活动对比，你觉得那个质量更高；
3、产品库存问题，控制库存周转率和动销率这是重要的发生之一，别弄的整天不是断货就是库存过大；
4、你的月度销售目标该怎样完成，这个规划就是一个目标分解及实现的过程，没有努力的方向，那你该如何努力呢？
10:00
回到自己的工位上，店铺的大数据和团队工作弄完了，该做自己的工作了：
1、巡店（早晚各一次） ，除了确保店铺价格、文案、图片保持一致、链接正确、副标题正确、促销保证能正常生效，重点检查部分有店铺首页、重点产品页、详情页关联产品、分类页和活动页面；另外还要检查你报的活动是不是正常上线了（指定位置有没有你的入口图或者产品图），如果没有则立即找对接的运营沟通；
2、查重点产品的重点关键词的自然搜索排名和推广排名，别自己的关键词排名什么时候掉了都不知道；快车推广则根据展示位置和预算看是否需要调整出价或者换图；直投效果分析，确定是继续投放还是重新作图或者换产品、又或者调整定向设置；还要京选展位的投放管理。
PS：需要图片审核的投放尽量不要在周五或者周一提交，因为周六日素材审核人员不上班，所以周一会审核上周五六日和本周一的图片，什么时候轮到你就等着吧！
3、还要经常关注快车首页右上角的最新公告，这个和你的利益是非常相关的，如增加了新的广告位置，投放要求有变化等。建议统计重点关键词排名，如下表：
11:30
查看商品评价，确保所有差评可以及时被发现并处理。如果发现差评马上电话联系客户沟通或让客服沟通，了解具体原因并主动提出解决方案，然后在回复买家评价。
13:30
自家的事情关注完了，还要关注外面的世界，主要有3方面：
A、竞争对手，要时刻关注他的情况，如上了什么活动，店铺有什么变化，有没有新品等等；
B、行业信息，这个就比较广泛了，自己去领悟吧！
C、全网信息，首先是京东的各种信息，如京东首页有没有什么新活动上线，各类目有什么变化等等；其次是个大平台的信息，如微信的、新浪的等等。
PS：这个过程要注意做资料的收集，如看到好的创意要保存下来，好的活动方案要记录下来，新的东西就学习一下，不正常的事情要跟踪一下。
14:00
前面的半小时把大脑活跃起来啦，这时候就可以做思考累的活了。这时候一般会把活动策划、标题优化、深度数据分析挖掘、未来的运营思路等工作在这个时候做，这里我就分享一下对标题优化的认知：
1、标题的流量来自搜索和类目这个说法是不完全的，应该加上外网搜索流量，看举例；
2、标题有两个重要作用，一个引流还有一个是转化，优化一个产品标题，他的流量没有明显提高（排名本身就在第一页），但销量增加50%。这个其实就是京东的标题规范里面的东西：简单易读、卖点清晰；
3、平时的产品上下架对排名没有影响，有影响的是新品第一次上架的时间，这个是京东官方解释过的；
4、副标题也能被搜索到，所以也是关键词排名优化的重要地方，还是做产品营销的地方，最近增加可以加链接功能，副标题的功能就更加强大了，一定不要让你产品的副标题空着，这里绝对是你提高转化率的重要战场，发挥你的想象吧！
17:30
追踪一下各个人员的工作完成情况，例如差评处理、售后处理、发货情况等等。
17:50
开始巡店。确保店铺一切正常
18:00
整理东西回家是不可能的！京东经常会在这个时间发一些通知或者活动，所以还要看看有什么新的通知。
*本站部分文字及图片均来自于网络，如侵犯到您的权益，请及时通知我们删除。联系信息：
甩手网
企业QQ 800055007
下载
微信
新浪微博
甩手抖音号
