做京东一定要会看数据,如果一个做京东的不会看数据,不懂分析数据,一看就是外行,但是打开数据罗盘有那么多数据,店铺的、行业的、活动的,等等还有很多,我们应该看哪些数据呢?经常看帖子的朋友会有一种感受,那就是很多帖子都会教你看数据,但是不同的帖子看的数据都不一样,看多了我们纠结了,迷茫了,怎么办?没关系,下面我总结了一张图,一张图保证教会你看数据!
我们做电商的目的不外乎赚钱,也就是追求利润,基本上利润要靠销售来实现:
1、京东的访客主要来自哪里呢?
首先见下图,这是我们要看的一组数据,通过访客的分析,你可以清楚了解你各个渠道的访客情况,通过访客情况分析和变动,你可以及时发现问题并做对应的调整。
举个例子,你哪天突然PC端数据急剧下滑,你可以去看下你产品的排名,快车是否没钱了等相关的问题,你也可以通过这块数据去分析你这些访客,比如哪块的访客是比较有效的,哪些是无效的,针对这些如何去调整你的流量构成结构。
2、再下面我们要看转化率,这个数据也是我们要看的一个关键数据。
转化率的影响因素基本就那些,如果你家的转化率有问题,你就要去找相关的问题了。是不是你家的差评太多了,如果是抓紧做售后让客户把差评删除吧;如果是促销到期了,抓紧改正吧。
转化率很重要,可以反映你店铺的许多问题,相关的数据如访问深度,停留时间也都是需要把握的,通过这些数据分析你都会发现问题。
3、最后一个是客单价。
这块数据可以参考上图 ,客单价影响的因素简单来说就两点,一个是关联搭配,一个客服推荐。这块小编个人感觉要分类目来看,针对具体类目具体分析,客服的作用是很大的。
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