2015年的双十一活动主打全球购的概念,这对于参加双十一活动的淘宝代购卖家们来说,可谓是天大的好消息。近年来,随着跨境电商的发展,以及人们对于淘宝代购商品的钟爱,淘宝代购也逐渐登上了大舞台。
双十一活动将至,对于欲分享这次购物盛宴的淘宝代购卖家,任何一个环节都不能掉链子。其中跨境物流是一个全方位的整体链条,任何一环出问题都会影响全流程的时效。而面对这次双十一活动巨大的单量,淘宝代购在物流上会遇到什么挑战呢?小编认为简单而言可以归纳为四点:
第一,各试点口岸的海关、国检系统在双十一活动数据爆炸式增长时期的应对能力参差不一,如果系统拥堵或者瘫痪,会极大地影响企业物流服务时效;
第二,仓库容量。目前淘宝代购行业发展迅猛、双十一活动期间又是高峰时期,尤其是平时业务比较饱满的商家,很容易出现储存空间不足,甚至爆仓;
第三,库存管理。海关、平台、物流企业和实际库存的4大数据的实时对接,以免出现库存不准,超卖等问题。
第四,在双十一活动期间因为人手较多、任务繁重,届时现场管理的难度会非常大,员工很容易会出现遗漏或者人为失误,库存也容易发生偏差。
所以说,面对双十一活动,淘宝代购卖家们的备战是必须的。物流企业同样如此,淘宝代购卖家要与物流及时沟通,应该提前至少30天备战,且战线将一直持续到双十一活动结束5天后。
在这备战期间,淘宝代购商家与物流沟通要做的事情就是提前整理仓库货品存放,最大化利用空间,以保证双十一活动促销产品的按期入库上架。此外,还应提前准备高峰时期的临时人员的召集与培训,并升级系统与网络的稳定性和处理能力。对于B2C来说,其海外仓到国内空海港的干线运力也要保证。
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