淘宝经验：教你如何分析店铺运营数据

电商行业就是不断地学习，只要这样店铺才能发展的更好。店家每日的工作就是运营好店铺，下面就来分享淘宝经验，店铺运营数据如何分析。

日常性数据分析

1. 流量相关数据；2. 订单相关数据；3. 转化率相关数据。

1）IP。1：总订单。1：下单转化率。

2）PV。2：有效订单。2：付款转化率。

3）在线时间、订单有效率。

4）老用户比例、总销售额。

5）新用户比例、客单价。

6）毛利率。

（ 以上分析工作建议需要XXXX同事每日进行计算汇总一次，或许有人会问有什么用？小编只能说，数据化运营才是当今淘宝店铺运转的王道！ ）

每周数据分析

用户下单和付款不一定会在同一天完成，但一周的数据相对是精准的，所以我们把每周数据作为比对的参考对象，主要的用途在于，比对上周与上上周数据间的差别，运营做了某方面的工作，产品做出了某种调整，相对应的数据也会有一定的变化，如果没有提高，说明方法有问题或者本身的问题并在与此。

1、网站数据

IP、PV、平均浏览页数、在线时间、访问深度比率、访问时间比率。这是最基本的，每项数据提高都不容易，这意味着要不断改进每一个发现问题的细节，同事们不断去完善购物体验。

2、运营数据

总订单、有效订单、订单有效率、总销售额、客单价、毛利润、毛利率、下单转化率、付款转化率、退货；每日数据汇总，每周的数据一定是稳定的，主要比对于上上周的数据，重点分析内部的工作，如产品引导、定价策略、促销策略、包邮策略等。

分析时大家思考三个问题：

1：对比数据，为什么订单数减少了？但销售额增加了？这是否是好事？

2：对比数据，为什么客单价提高了？但利润率降低了？这是否是好事？

3：对比数据，能否做到：销售额增长，利润率提高，订单数增加？

（ 以上分析工作需要XXXX同事每周进行计算汇总一次 ）

用户分析

会员分析数据：会员总数、所有会员购物比率（新会员，老会员）

1. 会员复购率

2. 转化率

（ 以上分析工作需要XXXX同事每季度进行计算汇总一次 ）

流量来源分析

流量分析是为运营和推广部门指导发展方向的，除了关注转化率，还有像浏览页数丶在线时间，访问深度等都是评估渠道价值的指标。

（ 以上分析工作需要XXXX同事每周进行计算汇总一次 ）

内容分析

主要的两项指标：首页装修和宝贝详情页的购买率。

1.查看哪款产品的销售差，哪个产品的销售好，基本会说明有些问题，然后全体团队重点讨论，发现问题，给出意见，然后依次进行改进。

2.首页肯定要与热点内容相符合，学会看新闻，学会看天气，分析消费者最关注什么，喜欢什么产品、查看同行店铺的促销手段极其装修等等，从他人处学到精华，学会应用。