今年淘宝规矩层出不穷,新规不断,淘宝搜索变化大等,在这种新规不断出台的情况下,淘宝卖家总是显得有点无助,又得重新想出新的运营计划,其中肯定也包括了单品运营计划,为了让卖家能够有一个正确的单品运营思维,下面就来分享一下淘宝经验之淘宝搜索变化不断,单品销售如何增加
一、淘宝搜索变化
搜索人群
2015年搜索流量更加碎片化,主要体现在淘宝PC的“千人千面”综合位4-8的定向加权以及无线端的定价加权,定向流量标签主要是以下几个“最近浏览”“曾经收藏”“曾经加购”“曾经购买”。
对单品uv、pv变化
从原先考核单品uv价值转变到以pv价值为主。UV价值重点搜索: 销量、转化率、增长率、跳失率;PV价值重点搜索: 点击率、收藏、购物车、销量、转化、跳失率、收藏量、收藏率
客户体验值
今年淘宝单品客户体验价值的权重比去年要高很多,主要体现在“评价体系”和“二次回购”“购物车及收藏唤醒率”“单品退款率”“单品纠纷退款率”“服务标签”
店铺考核加权
对于店铺单品的影响力加大,主要在“店铺层级”“售后指标”“品牌分”“金牌卖家”
直通车变化
直通车切入搜索pc端综合第一位变成直通车,而豆腐块就变成两个,综合“第二位”相对稳定,第三位定向因素影响很大。
二、单品如何运营
卖家想要做好单品运营,下面这几点就需记住:1、有些卖家还是在按原有思维去操作单品,这种做法是不行的,一定要为了搜索引擎的喜好去经营;2、在操作单品和**过程中需对数据把控好,不然会被系统监控甚至降权;3、卖家不仅要把流量提升,还需做好商品的详情页与主图,这样才可为之带来转化率;
第一阶段:堆积链接人气权重的极端,由2014年的“销量”“转化”“增长率”三核心操作,变成“销量”“收藏”“转化”“购物车” “评价数” “点击率”六核心操作,一般第一阶段全部是做PC数据,如果**的话控制多元化成交,操作第一周基本是以PC为主,以“销量”为主,第二周开始操作无线权重,开始注意控制“点击率”“收藏”“购物车”“无线端权重”并开始切入搜索热度(搜索点击、搜索收藏、搜索加购物、搜索转化)操作,一般这个周期是2周左右。
第二阶段:单品的爆发期,主要以搜索热度为主,**是以优化为目的不是以销量为目的,**比例控制是总比例30%以内,单品总体数据稳定性是关键
第三阶段:主图的点击率提升对单品权重的提升是至高重要的,主要优化过程中除了产品本身质感体现之外,底色、构图和利益点的体现是非常关键的,这里和价格优化是同步的,消费者很多时候看不不是便宜,折扣优惠券这些已经疲劳了,换位思考消费者究竟在想什么,有些事情提价多赠品是个不错的选择,让消费者觉得更有性价比,详情页的优化主要是对比优化,从竞品身上学些,从消费者位置去思考。
想要运营好单品,需全方面都做到才行,不止该有运营思维,还需把单品详情页及主页面设计好,这样单品销量才会上来。