违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚? 正确答案:A
A 公示监管30天,监管店铺30天
B 公示警告7天,限制发布商品信息
C 下架所有商品信息,删除所有未出价商品信息
D 监管店铺,终止服务协议
买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分? 正确答案:D
A 4分
B 6分
C 1分
D 2分
买家支付宝付款后,商家已确认发货,但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分? 正确答案:B
A 4分
B 2分
C 1分
D 6分
用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道,宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分? 正确答案:A
A 1分
B 4分
C 2分
D 6分
一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚? 正确答案:D
A 扣除2分
B 限期3天内整改
C 扣除4分
D 扣除12分
关于“重复铺货”,以下哪种说法是正确的是? 正确答案:D
A 将同一服装赠送腰带;同一件服装赠送口红作为两个不同的商品分别发布,属于重复铺货
B 将同一件服装,以S、M、L不同的尺码作为单个商品分别发布属于重复铺货
C 将同一件服装,以红色、蓝色不同的颜色作为单个商品分别发布属于重复铺货
D 以上说法都正确
以下哪个行为不属于“进行人气商品炒作” 正确答案:C
A 商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气
B 将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传
C 将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传
D 商家通过虚设价格或虚假交易,抬高商品人气的行为
以下哪种行为属于“违规发布广告商品”? 正确答案:A
A 在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样
B 商家未在店铺中公示:物流配送说明、发送商品时间
C 标题信息与图片或商品描述不符
D 将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者
关于退款率和退款笔数,说法正确的是: 正确答案:D
A 退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响
B 7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数
C 退款率高于同类目退款率平均水平线的商家,将被扣去6分
D 7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数
以下哪种行为没有违反 正确答案:D
A 通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
B 在店铺页面任何位置,显示和使用除旺旺以外的聊天工具
C 在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为:外部网站地址、400电话、个人手机、固定电话、银行帐号、淘宝C2C网店链接…
D 以上说法均不对
发布广告商品将会被公示警告多少天? 正确答案:A
A 7天
B 15天
C 30天
D 3天
挂价标价为1元,运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分? 正确答案:B
A 2分
B 1分
C 6分
D 4分
关于 正确答案:C
A 不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票
B 买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票
C 卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致
D 买家索取发票时,告知不提供
卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票? 正确答案:B
A 45
B 15
C 30
D 5
不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票,将会被扣除多少分? 正确答案:D
A 4分
B 2分
C 1分
D 6分
在产品的图片上加水印,显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分? 正确答案:A
A 1分
B 4分
C 6分
D 2分
以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”? 正确答案:C
A 进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签
B 在产品描述中公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息
C 国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS
D 以上说法均不对
以下哪种经营行为会被扣除6分? 正确答案:A
A 买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票
B 出售假货、水货、仿货、三无商品
C 将广告作为单个商品进行发布
D 将用户的聊天记录,在店铺中进行公布
以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议? 正确答案:A
A 在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息
B 在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时,商家向买家进行误导
C 不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票
D 通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
关于乱用关键字,以下描述正确的是? 正确答案:C
A 扣除6分
B 在同一双鞋子的标题中使用:运动鞋、球鞋、板鞋等字眼
C 在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息
D 以上说法都正确
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