新手淘宝开店是不是有种进了大染缸的感觉?淘宝开店之后要学习的可比想象中得要多得多,推广运营被卖家们称为一条不归路,可是小编认为这条路是通向光明还是黑暗,完全取决于淘宝开店的各位新手自己了。今天,小编想以一位卖家的身份,从过来人的思路和大家聊聊新手淘宝开店运营该怎么做。
一、淘宝开店产品梳理
产品梳理这一块在淘宝开店时容易被新手忽视,一般我们梳理产品的时候主要是做三个方面;
1.产品的基本信息
包括货号、价格、sku、材质、风格,了解完这些可以有助于你迅速了解淘宝开店的构成。这需要把这些数据统计出来做成表格,帮助新手在短时间之内了解淘宝开店产品,提升效率和降低运作成本;
2.公司实力和规划
这里面包括以下几个方面:产品库存明细、产品生产周期和最大负荷、公司人员配置和后备力量、公司对产品库存的最大预算、公司的推广预算、公司对店铺进展的时间预算以及各项决定所需要的流程和时间预算。
这里要说一下为什么把时间也算在公司预算里面。因为电商是轻节奏的,时间的投入要比金钱的投入产出更大,时间是一个看不到的投入,越是大的公司流程越复杂,投入也越高,还不一定有效果。了解公司各方面的预算,可以心里有底,也能让你出一份合理的规划。
3.面向人群
面向人群里主要研究产品的适龄人群以及产品的问题整理,适龄人群这个需要深挖。
二、淘宝开店市场分析
淘宝开店的市场分析包括线上分析和线下分析。
线下分析:热销产品、热销产品的sku、热销产品的买家反馈,这些你都可以从工厂或者给你的供货商那里拿到。此外,产品在商店或者超市的销售情况、亲友反馈,这些就要自己统计了。
线上分析:
1.同行数据统计
图片方面:主图内容以及布局、主图营销以及内容、你对这个图片的印象以及评价;
营销方面:单品营销、关联营销、店铺整体营销;
价格:一口价、促销价、促销折扣、手机专享价;
店铺的类别以及信誉、店铺销量:店铺产品数量、所有宝贝第一页的销售情况、人均客单价;
竞争对手单品:单品销售件数、单品付款人数、人均购买件数、单品sku销售统计、单品人均客单价估算、单品评价反馈;
DSR:竞争对手单品DSR分值、全店DSR分值、DSR分值与市场对比;
动销率:动销商品数、滞销商品数。
2.指数
淘宝指数、百度指数、360指数,这些都可以做为参考,但是大家切记不要钻牛角尖,不要纠结与他们的具体数值。
3.软件统计
最常用的是数据魔方和生意经。
4.活动平台
活动平台站内的可以去看聚划算、淘抢购、天天特价、清仓,站外的可以去看易购网、返利网、zhe800、卷皮、米折等。活动平台可以去统计下这类产品是否卖得好,什么款式或者样式的卖得好,不用自己花钱测,就有人帮你测了,省的就是赚的。
5.线上调查
这个可以找群里的朋友或者网友来帮忙提意见,因为他们更能从买家角度来给你反馈;试用平台也可以,这个要求你对同行的一些产品比较了解,而且可以方便做对比,然后统计数据进行分析;问卷调查平台,这个是一些网站平台比较常用的方法,也可以借鉴。
三、淘宝开店店铺定位
店铺定位这块分为三部分:你是谁(自己的优势、劣势、目标);卖什么(主推、辅推、搭配);卖给谁(高端、中端、低端、还有中高端和中低端)。
四、拍照
拍照这块就很简单了,根据你们的定位和预算来选择模特和风格。多找几家看拍摄效果,宁缺毋滥,比直通车钻展省钱多了。
五、装修
照片风格确定了,然后就是装修了,这里提醒大家要根据后期数据的反馈来不断的优化页面。
六、推广
推广分为免费的和收费的。
1.免费的主要是站内SEO优化,也就是大家常说的标题优化、关键词优化;SNS推广,主要就是微博、论坛、贴吧;免费的活动,例如淘金币、天天特价、淘宝清仓、淘宝试用、店铺活动、站外活动;淘宝站内其他免费流量,类目流量、手淘首页、最新的店铺联盟等。
2.付费的大家最常见的是直通车(加权重)、钻展、麻吉宝、淘客,付费的活动最常见的是聚划算、品牌团、淘抢购。
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