淘宝开店最困扰新手卖家们的问题就是商品卖不出去了,也就是所谓的营业额下滑。淘宝开店营业额下滑主要的原因一般是宝贝下架和热销款流量下滑导致全店流量下滑,客单价偏低,再就是店铺促销力度不够吸引买家,转化率不高。但是很多新手卖家往往都蒙在鼓里不知所措,光看到营业额下降,却不知道怎么看其他数据,这也就阻碍了卖家们进行数据分析查找问题根源。今天,小编就要来教教大家用生意参谋进行数据分析辅助解决淘宝开店不赚钱的问题。
先来看看老客户占比。这里举个店铺的例子,这家店铺的老客户占比才6.76%,无线端的老客户占比排在第三的位置,无线端本来就是维护老客户的重要工具之一,正常来说这种等级的自主访问流量在无线端应该是排在第二以上的位置的,因此这家店铺显然对老客户维护不够。
再来看看宝贝分析。PC端流量最高的宝贝不一定就是店铺里销量最高的宝贝,还是刚才店铺的例子,这家店铺第一款的宝贝连转化都没有,这样的流量分配很不健康,还有PC端整体的转化率都偏低,这些都是这个店铺存在的问题。
除此之外,小编还要提醒大家多留意支付率、跳失率、平均访问深度等,这些维度在进行诊断中都对问题的解决起到参考辅助的作用。
通过从生意参谋对淘宝开店不赚钱的原因进行诊断,小编总结了以下几点建议:
1.了解大问题所涉及到的各个维度。如以上例子从营业额出现问题,分析到访客数、转化率和客单价可能存在问题;
2.根据细分下来的维度继续细分直到找到问题的根源。凡是出现问题总会有原因,而找出根源就能想办法解决;
3.不仅要考虑到生意参谋数据趋势是否正常,还需要考虑到数值是否正常。
4.结合生意参谋里的其他数据进行分析。如提高支付率能直接提高店铺的营业额和转化率;
5.分析整体数据时要将PC端和无线端分开进行分析。毕竟两个数据所产生的数据偏差太大,有的店铺无线占比高,有的店铺PC占比高。
*本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:
甩手网