双十一渐渐地来了,卖家们已经悄然得开始准备了,想要在双十一大卖,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。所以必要的准备是不可或缺的,虽然过程很累,但是丰收的硕果更甘甜。
双十一想要大卖,当然少不了流量,直通车作为商家最常见也最常用的引流工具,那么如何为大促发挥余热呢?
一、大促前
选品以数据为准:选品卖家都不是胡乱选的,要通过数据进行分析再进行筛选,再选品的过程中要对在行业内的热销程度、主流价格段、近30天销量以及单品点击率、收藏量、转化率、好评率、退款率等进行判断,然后再结合自身产品供应链反应速度和预算进行选品。选品还要结合自身的宝贝的条件,比如说库存,价格,评价,销量基础等等都要做好。
页面提前优化:确定促销定价、客服分流方案、子旺旺设置、标题和属性设置,大促文案要提前优化、详情设计提前编排、促销优惠政策分类制定(含红包、搭配、优惠券)、线上线下库存(SKU)数量盘点确保正确无误;推广创意海报和车图要在大促前抢先测试和预热。这些都很很都有必要的。
规则需熟记:运营甚至全团队要熟知双11大促规则,标记好不同时间节点商家要筹备哪些工作,包括宝贝报名、橱窗设置、红包设置、审核、提交、以及注意事项等,不要遗漏关键信息点,确保不错过任何进入主会场的流量机会。
合理分工:大促来临之前,对双十一各部门之间的工作要分配好,还有客服人员的话术培训,以及一些应急措施等等,全副武装准备迎战!
确定推广方案:大促前,预估直通车预算金额。大促前半个月,推广预算要结合产品自身群体购买特征进行调整,确定是否要提高竞价溢价力度,保证质量分和展现排名波动不大。对于能快速带来收藏加购或提高转化率的单品,在促前要大力推,才能养出好的质量分,获得更多展现机会。
无线PC两兼顾:无线端要做好选词工作,PC端则专注卡位排名,大促前1个月务必把飙升词、大促节日词重点卡在主搜产品类目展现入口,一级类目和二级类目的关键词要收集测试到位。推广计划可根据自身推广需求,按定向、店推和人群不同渠道作出价布置。
二、大促时
大促当天,全网流量肯定会比平时增加很多倍,这是后卖家就需要做好充分流量以及提高转化率的工作,那么具体看下面的方法:
适时调整溢价:双11当天,关键词竞价幅度一般在日常2倍以上。不同类目情况不同,要参照自身预算承受能力。根据行业均价、主辅推和日限额,根据关键词词性特征、关键词展现排名和竞价排名,以及是否处于测试阶段&平稳推广期等因素,综合决定竞价幅度。
分时段分地域精准推广:直通车推广不是乱推的,到双十一胡乱投放,指挥导致店铺亏损,到时老板可要拿斧头追你了。像无线端方面,早上8点、中午12点、下午6点以及晚上22点是流量高峰期,直通车溢价幅度可以在200%以上。还有就是,开直通车要根据不同地区、结合不同的消费人群有针对性地加大推广力度。最重要的是,尽量避免直通车在当天因预算不够临时停车,后果大家应该明白的,肯定是老板的一顿猛打。
重点关注人群定向:重点人群我们分为收藏或购买过的群体身上。今年人群溢价的效果比较好,建议在选择渠道时,加大人群溢价比例。一般来说,溢价比例建议比日常高30%以上。考虑到定向渠道点击率普遍较低,但转化较高,可以上午时段加大溢价力度。
优先布局无线站外:我们可以了解到今年无线站外的定向流量渠道多,点击率也比较高,商家可以结合自身产品特点,考虑布局。店铺定向新功能也可以在这个时候派上用场,购物意图定向和人群包也可以帮助大家更精准地定位目标群体,拉升转化率。
三、大促后
双十一结束,大促是结束了,但是对于卖家来说一切还只是刚开始,后面的收获还会更多,这时候,千万不要把直通车引流看作只为双11服务,要把眼光放长远,它还可以引入后续流量,更重要的是,你可以用它来过渡,为下一季新品铺垫流量。
把握缓冲力度:大促过后流量肯定会下降,有些类目会呈现一定的小波峰,因为大促第二天,仍会有许多消费者继续关注自己的意向单品。所以有些直通车预算没有必要马上大幅度减少。而且,大促后很多消费者会自发查询订单和物流情况,这也是定向渠道展现和推广的好机会,因为建议店主重点关注定向渠道的推广。
持续优化质量分:大促过后的一周时间内,随着成交数据指标陆续发生变化,卖得好的单品的点击和转化权重质量会快速提升,继而拉升质量分、展现排名以及搜索权重。这时,建议商家趁胜追击,加大投放比例,巩固权重和质量分,为双十二的促销再作准备。
春季新款预热:在快速发货的同时,做好售后接待和解疑工作,避免出现客服中差评,拉低直通车权重,借着大促的幌子继续在店铺内做好促销清仓的打折活动,留住给多买家,当然做好关联销售可谓是重中之重了,这可是做好春秋新款预热的关键。
讲了这么多,只希望大家利用好直通车给双十一大促打下好的基础,想要开出最好的效果,还需要我们在促前促后围绕商品评价、权重、预算、服务等做全盘考虑,好好打基础,一定会让直通车在大促中发挥最好的效果!
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