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    电子商务的运营故事之一

    2013-07-23 20:03:39 人气:3828

    电子商务的运营之一

    最近很多的朋友都在讲电子商务的运营,很多的人或多或少的会有一些问题。很多的朋友在做淘宝店铺的时候能够很好的做好运营工作,收发货,人员不要太多,管理不要太专业。

    很多做淘宝的朋友在起步阶段依托于自己身边的人力资源来做,有了问题能够得到很好的沟通协调。所有的员工也好,老板也好工作都是共同完成的,这个时候的运营工作基本上类似于水泊梁山刚上梁山时的状态,人员少。众人齐心合力。基本上在这个时候没有多少沟通的问题。也就是说没有沟通成本的存在。分成以及任务上,口头协议就能完成。更谈不上业绩的细分。基本上完成多少是多少,卖多少是多少。当然也有个大家一起赚钱的心态存在。这个时期是没有计划的状态,。

    但是目前的电子商务正在从草莽英雄的模式走向正规化,正规军的作战需要我们的淘宝人快速的吸取更多的知识。当然,这里面就包括了传统企业的营运,运营的知识要点。囊括了年度的营销计划,制度建设计划,体制建设计划的健全完善。

    我的导师是传统企业出身的。70岁的长者,担任过国家的大型集团的CEO。这里就不陈述出来。他应朋友的邀请给几个电子商务企业做过相关的运营工作的指导。有幸在这个时候认识了他,并且拜师。下面我就将我这段时间向他学习的课程,分享给我们正在做电子商务运营,或者正在做淘宝准备接手运营,以及那些还没来得及接触,马上就要接触到真正运营的朋友们。

        我是年前接触到的瑶宏跟Cimil的运营工作的,刚开始的时候我们都在讨论怎么做好运营的工作,包括品牌啊,渠道啊这些。讨论了很多的东西,包括框架,细节,执行的东西。等等。但是凌乱的没有固定的路线让我们能够前行。后来开了几次会议,都没有头绪,每次感觉做的事很多。但是总是没有一个统一的规划。后来经过几次的磨练,才慢慢的有了自己的认识。开始慢慢走上正轨。在这个过程中的磕磕碰碰,其中滋味只有自己能体谅。今天我把这些运营中总结的一些经验分享给大家,就是希望朋友们在今后做运营的过程中不要走我们走过的弯路。

    下面我就给大家讲讲我做电子商务这段时间来的经历。

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