卖家们都知道,聚划算作为淘宝的一个活动推广资源,吸引了很多买家前来购物,因此,聚划算自然成为了淘宝卖家们挤破头都想参加的活动促销平台,但是淘宝卖家在参加聚划算活动前需要做好哪些工作呢?
1、报名产品的选择
建议大家以产品的差价大来作为重点的选择,不一定要追求价格的最低,比如原价300,折扣后150,第一位从3到1会给顾客心理觉得超值超便宜折扣的感受,从而更容易产生冲动购买。
2、商品描述页面的优化
a、修改活动款的标题:添加聚划算的字眼来作为前缀;
b、做收藏店铺图标放在显要的位置;
c、在页面的顶部加上参与聚划算活动的产品和店铺内其它单品的套装组合优惠,比如组合后可以包邮并且减价。
如果参与聚划算的产品单价太低的话,建议大家可以和单价高利润多的产品组合成套装,可以宣传:买套装,聚划算活动的产品0元还包邮!
可以的话,还可以设计4个类似聚划算的页面,也进行五折促销,价位错开分别以99元、199元、299元、399元左右为套装组合价位钱,用以适合不同送礼需求的顾客。
在页面的底部,最好加上我们对于产品的资质证明,产品包装图片,外包装图片,顾客反馈好评文字,所有的服务承诺。
3、产品预包装
在聚划算活动前,卖家要对于参加活动的单品,可以先单独包装好300件,之后发货的时候,只需要贴上快递单就可以发货了,这样就可以大大减少活动期间发货时的工作量。
4、用密码禁止后台上下架操作,防止将活动款操作下架。
5、启用E客服分流功能。
6、预先设置好相关活动的自动回复。
在活动之前一定要安排好各负责岗位人手,分工谢周,客服快捷短语要提前设置好,同时要提前对客服做好培训,使得客服熟悉产品,避免出现到时候买家询问客服,但客服却答不上来的情况。
自动答复例子:
亲,您好,欢迎光临***店,本店今天参加聚划算活动哦!
由于咨询顾客较多,无法及时一一回复,非常抱歉。
亲们可以自主购物的,您咨询的此款产品,是**品牌**产品,现在是199元包邮,整机保修两年,终身维修,还会随机附赠小礼品,已经是最低价格,亲拍下都有货的。
聚划算款式在7天内安排发货,快递会根据您的地址给您查询安排的,不做指定,祝您购物愉快!
温馨提醒:
1、今天购物的亲,都会随货物发送一张会员卡,享受终身免费快递,仅此一次;
2、参团用户,确认后5分好评,加入帮派,并且发表淘分享的话,即可成为VIP普通会员;
3、参团用户,评价的字数超过50字,参与分享和跟随购后,即可直升店铺高级会员特权。
当卖家都能很好的落实以上所提到的准备工作之后,相信应该能够个高效的执行活动,使得参加聚划算,不仅能够大大提升销量,而且还能大大减少售后的烦恼。
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