宝贝详情页是促进转化的重要因素,买家想要购物才会来到详情页去了解宝贝的情况,所以详情页的质量很重要,做好宝贝详情页的优化能够加强买家的购物欲望,从而提高宝贝的转化。下面就给大家分享一些宝贝详情页优化的技巧。
1、产品详情。介绍产品的功能,疗效,以及特点。
2、作用原理。知其然,更要知其所以然,这样让顾客能够更加的相信我们的产品。
3、使用方法。使用方法一定要简单,否则就不要写了,因为简洁即是美!简单的用法也是非常重要的因素。
4、历史成交记录与评价。已经成交的客户,和客户所带来的评价,是非常重要的。就现在来说,淘宝购物,顾客参考的主要因素就是销量和评价。所以这也是单页销售影响顾客消费决策的主要因素。
5、销售记录:销售记录也就对应上面说的的淘宝销量。很多淘宝店主抱怨道,只要**就能卖,不*就卖不出去。
6、产品评论:产品评论主要是客户对我们产品的好品,也就是客户见证!现在的客户是很难相信店主说好,而购买者说一句相当于店主说100句。
7、售后服务:现在的顾客,对于售后服务是越来越看重了,而且售后服务往往决定了重复消费和复够率的问题。是维护老客户的重要手段,没有之一。现在的商家,开发新客户的成本是维护老客户的成本的5倍以上!
8、顾客交流区:客户交流区是为了增强销售记录和产品评论的真实性,也是非常重要的内容之一,当然也是会经过我们审核之后才会显示出来的。
那么一个销售网页的说服力分布在页面的哪几个板块呢?
说服力本质:帮助顾客下决策,并付诸行动!是决策的影响机制。我们在产品的销售页面,一定要给足足够的购买决策力,说服其产生购买的冲动,从而实现消费,成交!
影响顾客决策的影响因素有以四大因素:
1、产品说明:10%,产品说明并不能让顾客产生购买的欲望,所以所占比重并不高!
2、客户见证:50%,客户见证包括,销量,评价,以及晒单等。可以诱导用户产生
3、价值包装:20%,在顾客购买之前,会考虑产品的价值是否合理。
4、退货保障:20%,退货保证是非常重要的,因为一定要打消顾客的最后一个顾虑的问题,就是真实性的问题,所以退货保证是非常有效的一个保证!现在的电商平台,都有7天无理由退货的服务!
快速激发顾客购买的网页结构以及内容组织顺序:
1、与众不同的刺激性信息-吸引注意力
2、煽动性的客户见证-强化“可行性”
3、简明直接的产品介绍-突出核心卖点
4、高激励性的价值包装-又发顾客购买的热情
5、强有力的退款保障-抵消顾客的购买顾虑