从双十一双十二的数据来看,淘宝无线端的成交占比越来越大,甚至已经超越了PC端。随着无线端的用户快速的增加,卖家们肯定会越来越重视起淘宝无线端,想要抢占无线端的先机,作为卖家的我们就行该及时的优化好手机淘宝店铺。下面就和大家说说如何提高手机淘宝店铺的转化率。
一、宝贝主图
在手机淘宝客户端里,宝贝的5张主图是能够完全显示出来的,而在天猫客户端里面只能够显示一张宝贝主图。买家点击宝贝的信息进入店铺后,第一眼看到的就是宝贝主图,所以宝贝主图的好坏决定着了买家是否会继续往下浏览。而手机淘宝在6月份时候的改版,就是为了把宝贝主图尺寸加大,让用户得到更好的购物体验。也是希望卖家要重点去优化宝贝主图,提高宝贝的转化率。
二、活动标签
优化好宝贝主图之后,我们可以给宝贝增加上一些活动的标签,比如手机专享价、淘金币、促销、满减等活动字样,这能够增加买家的购物欲望。还有一点是宝贝标题也能够促进转化,由于手机屏幕的局限不能够完整的把标题展示出来,只能够展示前面的一部分,在设置标题的时候最好是把重点的信息放在前面。
三、宝贝详情页
不同宝贝的详情页文案和设计风格也是不同的,下面是宝贝详情页设计的一些思路和注意点:
设计思路:
1.详情页的风格要与宝贝主图和标题相契合,不能宝贝标题上说是韩版男装而在详情页却体现出欧美男装的风格。
2.关于宝贝的定位,不同价位不同风格的宝贝的受众人群也不同,所以要对宝贝进行定位还有对受众人群进行分析,找出他们的共同点。
3.挖掘宝贝的卖点,通过分析消费者和同行的优缺点以及对自身产品的定位,找出宝贝的卖点。
4.准备设计元素,准备要详情页所需要的文案,字体、排版等元素,就可以设计宝贝详情页了。
注意点:
1.浏览顺畅。为了让买家有更好的购物体验,一般手机的详情页都会限制在6-8屏里,主要是太长会让买家浏览时间过久,太短了对商品描述又不完整。
2.简单齐全。删除掉一些不是很重要的内容,保留下精华内容,比如下面的的好评截图,在PC端里面是可以看得很清楚,在手机端就很模糊了,这种类型的内容完全没有必要用在手机端上。
四、解决中差评问题
手机淘宝客户端会自动展示出一条买家评价信息,而天猫客户端则会自动展示出3条评价信息。该信息是抓取宝贝在最近2-3小时内的最新评价,而且这条评价是必须超过十个字。所以最新的几个评价是非常重要的,出现中差评要及时的给予回复,最好是设置上好评返现来鼓励买家给予更多的好评。
手机淘宝客户端评价
手机天猫客户端评价