昨日，淘宝宣布面向所有淘宝天猫商家正式上线“退货宝”，降低商家退换货成本。记者了解到，截至目前，所有淘宝天猫商家昨日均已陆续收到开通邀请，服务费下降幅度集中在20%左右及以上，有商家甚至降至0元/单。 有一位灯具...
详解淘宝“退货宝”：商家售后成本大降，不影响现有退换货规则 近日，淘宝宣布针对退换货场景推出新保障服务“退货宝”。 淘宝方面表示，“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本，部分商家最高将获得30%的成本直降。 由于...
一波未平，一波又起。 小杨哥卖假牛肉，或将赔偿4200万 刚刚泪洒直播间的小杨哥，可能还需要放一回血。 近日，职业打假人王海连续爆料，小杨哥带货的“鲜多裕”牛肉卷被认定不是原切牛肉，已罚款50万元；“豆小依”儿童鞋的...
拼多多又开始放大招了，这次瞄准了店铺的保证金。 有消息称，拼多多将下调店铺基础保证金阈值，由原来的1000元下调至500元。
423 2024-09-09
淘宝正式推出新疆包邮计划半年以来，向新疆用户提供的包邮商品品类及数量规模不断扩大。据悉，除部分自营业务外，淘宝天猫全平台新疆包邮商品覆盖率已超90%。 9月5日，正值秋装上新，淘宝宣布新疆包邮服务再次升级，服饰...
阿里旗下源头厂货直销平台1688开始猛补服务短板。 9月4日，1688发布《买家保障服务升级公告》，全面升级买家采购体验。 从9月12日开始，退货包运费、极速退款和争议订单平台赔付等服务将陆续覆盖1688所有站内订单。
379 2024-09-05
9月3日，淘宝在退换货场景推出“退货宝”。商家加入后，只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品，在商家订单发货后90日内申请退换货（包括退货退换及换货等）且最终退换货成功的，消费者将获得退换货首重运费（不包...
2023年 9月，TikTok Shop正式在美国市场上线。短短一年里，TikTok Shop的一举一动都牵引着国内的从业者和观察者大量关注。其中被热议最多的，还是直播电商模式在海外是否会“水土不服”，是否能在美国“入乡随俗”。 有分析...
7月26日，淘宝宣布已全面上线新版体验分体系。数据显示，新版体验分正式上线首月，淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已超30%，商家服务水平持续向好。 值得一提的是，淘宝天猫平台中小商家中，体验分4.8及以上...
933 2024-08-30
8月26日，拼多多发布二季度财报。数据显示，拼多多二季度营收970.6亿元，略低于市场预期，但仍然保持较高的增速。 但在财报发布后，拼多多的股价却经历剧烈波动，跌幅一度达到30%，这主要源于拼多多管理层对未来战略的一...
京东直播，又有大动作了。 8月26日消息，京东再一次加大了对电商直播的投入。这次，京东每月将追加投入10亿现金和流量资源，面向优质机构和达人带来上不封顶的补贴和扶持。 其中，针对数字人直播服务商的引入，平台将投...
915 2024-08-28
苦等四年，《黑神话：悟空》(以下简称“《黑神话》”)如今爆火全网。 根据Steam平台数据，《黑神话》上线1小时后，在线人数突破百万。截至8月21日14点，《黑神话》同时在线人数已经突破222万，并成为同时Steam平台当前全球在线玩家...
作为近两年话题度最高的新兴电商平台之一，TikTok Shop凭借其与生俱来的社交媒体属性，吸引了大量的消费者。而在近段时间热度极高的返校季促销活动中，TikTok Shop也达到了新的高度。 日前，有消息称，TikTok Shop在美...
中国领先的在线品牌折扣零售商唯品会发布2024年第二季度财报。财报显示，今年第二季度，唯品会实现净营收269亿元(人民币，下同)，Non-GAAP净利润22亿元；GMV为506亿元，与上年同期持平。超级VIP(SVIP)活跃用户数同比增长1...
8月15日，阿里巴巴发布2025财年Q1(2024年6月底止季度)财报，显示营收2432.36亿元，净利润为240.22亿元。 整体而言，这一季财报阿里正持续加大对用户体验投入，电商业务实现规模和市场份额的稳步增长;云业务、出海业务保...
1130 2024-08-19
8月9日，淘宝开始面向全体商家正式上线“仅退款”优化策略。数据显示，策略上线首周，得益于商家售后自主权提升及“仅退款”异常行为识别模型升级，淘宝天猫全平台对“已收到货仅退款”场景的介入已减少20%，不合理“仅退款”数...
没想到，拼多多突然要给商家们退钱了。 近日，拼多多最新推出了技术服务费可退权益，帮助商家降低经营成本。 通过该权益，当商家遇到退款订单时，可以按照退款比例享受基础技术服务费返还，即“先用后付”订单1%的基础技...
893 2024-08-16
8月12日，不少用户大半夜在社交平台吐槽：怎么得了啊，小红书疑似又崩了！ 比如说，这位网友就反映，凌晨3点左右，他上小红书时，发现居然看不到评论了，一问其他好友，原来不是他一个人的问题，大家都看不到评论了。他不死...
805 2024-08-15
“我们刚发货，客户就仅退款了，包裹我们追不回来，客户收到后也没有退给我们。”阿雅做了两年女装直播，大促期间订单暴涨，碰到过几次这样的“仅退款”订单，客单价在四五百，协商无果后，只能自认倒霉。 “生鲜类目是重灾区，...
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