今年618年中大促到来之前,京东APP 12.0全新上线,新版本强化了低价消费体验、精简了选购环节、升级了全流程体验,优化了个性化推荐。目前部分用户已可陆续升级为全新的京东APP 12.0。
全新升级的京东APP 12.0将让用户低价购物更加便捷。京东已全面推出“单件到手价”功能,即消费者在京东APP搜索商品后,结果列表将直接展示购买单件商品优惠后的价格。目前,已有近亿款商品参与单件购买价格直降。
同时,京东百亿补贴在京东APP首页的入口也将得到进一步强化,并可展示补贴金额,让用户直接了解到具体的补贴力度;而且京东直播将在京东APP首页实时展示直播画面和低价直播间入口,向用户展现超低价的商品。
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京东APP 12.0首页的商品卡片信息也进行了精简,并通过统一标签优先展示最低价商品。此外,京东APP 12.0还将通过天天低价、N天最低价、价保天数等标签的露出,让用户直接买到最低价商品。
京东APP 12.0减少了非必要的营销标签和弹窗,将商品信息进行了结构化调整,重点缩减了商品详情页的内容,使消费者在手机一屏内便可以了解商品的全部核心信息。
在视觉呈现上,京东APP 12.0还取消了过度的配色设计,减少了首页动效,规范了促销的角标,提升了用户的浏览体验;不同品类、不同类型商家的商详和页面也进行了特殊的定制,满足不同受众的差异化需求。
京东小时购业务结合APP的改版将带来更快的履约时效。尤其是通过同城直播可实现线上下单线下周边门店配送。其中,附近tab还上线了“灵动岛”功能,可展示配送信息等,如“订单配送中,预计xx分钟达到”。
全新的京东APP 12.0还升级了全链路的产品体验。在购买前,京东APP 12.0进一步优化了商品和店铺维度的搜索展示、多维度筛选等,帮助用户快速找到所需商品。在购买过程中,则重点推进“短结算”。针对大部分品类,京东APP 12.0开通了短结算功能,用户在商品详情页点击立即购买,即可直接进入结算页,可在浏览商品时快速切换商品、下单支付。在“购买后”,京东APP 12.0通过调整优化订单动线,让履约信息一目了然。用户在首屏即可直观清晰的查看订单当前的物流进度、订单优惠明细、售后服务等核心信息。
此外,“我的”频道还通过整合工具楼层、改版“我的钱包”、上线“我关注的频道”,“我的常购”精选常买降价商品等,让用户购买常用商品更便捷。
京东APP 12.0还推出了更加高效的推荐和流量分配机制,将单品到手价作为重要的决策因素之一,为用户推推荐更多质优价廉商品的同时,为优质的商家和商品倾斜更多流量。
其中,京东APP 12.0首页核心频道区新增了第三行,帮助用户发现可能更感兴趣的频道,同时还优化了商品推荐逻辑,上线了用户更感兴趣的低价好物集市等。