淘宝做出五大战略调整，释放重大信号

一、阿里确定淘宝2023年五大战略

对手变多，挑战不断，淘宝要面临的形势越来越严峻了。

延续2022年的变革趋势，淘宝正在加大转型升级的力度。

近日，阿里巴巴的管理层们确定了淘宝今年的五大战略，分别为直播、私域、内容化、本地零售和价格力。

目前，阿里管理层关于这五个战略如何展开已经有了初步方案，等待最终确认。同时，这五个战略被内部员工称为今年的五大战役。

近年以来，直播、私域、内容化、本地零售和价格力一直是行业热议的关键词，却很少被集中起来一起讨论。很明显，淘宝需要一场彻头彻尾的改变。

当我们谈到淘宝直播和淘宝内容化战略，两者基本上是分不开的。

直播成为淘宝内容化的核心引擎的背后，电商直播的兴起也加剧了各大平台间的流量争夺。

以抖音为代表的直播电商兴起后，淘宝直播被动迎战。第一波交锋的失利，也让淘宝直播意识到了自己的短板。

受制于算法机制和主播生态，淘宝直播缺乏“自我造血的能力”。

也就是说，相比于抖音“铁打的平台，流水的网红标签”，淘宝直播却很难自我生长出优秀的大主播。

改为内容种草到成交爆发双轮驱动的模式后，淘宝暂时还需要一段时间的过渡期。因此，淘宝疯狂从其他平台引进新主播也就可以理解了。

同样的问题，也发生在淘宝的内容种草主阵地“逛逛”。根据阿里此前披露的数据，淘宝逛逛的月活用户数已经超越了小红书。

但只要淘宝逛逛一天无法成为一个新的流量入口，便一天无法取代小红书的作用。

另一方面，也无法否认淘宝逛逛对商家私域经营带来的积极作用。商家自播、逛逛、订阅、会员场景等都是淘宝商家重要的私域流量来源。

此外，阿里正在进行天猫旗舰店的升级尝试，改变过去以货架为主的单一店铺形态。

旗舰店作为商家私域的重要经营阵地，品牌会员的建设将成为此次升级的重点之一。

直播、私域、内容化以外，本地零售和价格力可能是行业最近更关注淘宝的领域。

前段时间，有消息传出天猫正在筹划“小时购”业务。

对此，相关负责人回应，“小时达”是淘宝既有在运营的业务，消费者可以在淘宝App首页点击“淘鲜达”就能体验生鲜果蔬、米面粮油、生活日用品等商品的一小时快送服务。

其实不只是淘鲜达、淘菜菜等内嵌在淘宝内容的业务，同城物流也开始为淘宝的电商订单服务。日前，淘宝卖家后台新增同城配送的发货方式。

随着与本地物流以及本地供给的融合度越来越高，本地零售一定会为淘宝带来新增量。

最后，随着京东重夺低价标签，抖音电商的奋起直追，价格可能是电商今年竞争的重点。

不过，有阿里人士指出，淘宝的“价格力”不是纯粹的低价，而是聚焦在高品质下，商品性价比的提升。

“现在的阿里巴巴很孤独，拿着望远镜也找不到对手”，当年马云也曾独孤求败。三十年河东，三十年河西，事实证明，电商行业从来都不缺乏竞争者。

抖音、微信、小红书、美团和拼多多等从各个角度出击，一点点蚕食了淘宝的先发优势。

在前几天财报分析会议上，张勇提到，“只有技术和商业机制创新，才能真正让商家把最好的商品和价格给到消费者，形成正循环。”

对于阿里来说，保持技术和商业机制的领先，可能比完成某一个指标更重要。

二、淘宝推动远场、中场、近场电商融合

淘宝天猫一直是阿里帝国的营收支柱。但是，淘宝天猫的日子却没有以前好过了。

上周，阿里巴巴公布了2022年第四季度财报。财报显示，阿里巴巴收入超2477亿元，淘宝和天猫的线上实物商品GMV同比录得单位数下降。

除了大环境的影响，竞争对手带来的压力也不容易小觑。增速、盈利、变现不理想，业绩承压，淘宝天猫需要找到新的增长机会。

基于多年建设积累的独特用户价值和庞大的内部生态，淘宝最大的杀手锏是综合竞争优势。

构建综合竞争优势，强调各大业务板块之间的融合和协同。这段时间，淘宝的各个动作无一不在体现“融合”二字。

在组织架构上，戴珊新官上任后，力推淘宝和天猫的合并，同时成立了三大中心。

此后，淘宝和天猫两大事业群被打通，既保证了统一管理，又确保了服务细分用户的能力。

在具体业务上，淘宝天猫也逐渐从过去的远场商业，逐渐走向远中近场相结合的综合商业模式。

以淘宝天猫为核心，天猫超市、饿了么，以及淘特、淘菜菜等业务矩阵联动，阿里为淘宝主站打通了多层次的消费场景。

告别单兵作战，各个业务单元以淘宝天猫为核心，形成优势互补的合力。

从全国到本地，从远场到近场，满足不同消费者对多日达、次日达、当日达等需求，淘宝通过对9亿用户进行分层，构建了多元化的服务能力。

今年，本地零售成为淘宝的五大战略之一。这说明淘宝将进一步补足所欠缺的近场零售能力。

在战略层面上，淘宝“从交易到消费”战略逐步落地，打通内容、体验与消费的各个环节，真正重构淘宝内部的“人货场”

综合来看，阿里的目的只有一个——满足消费者的核心诉求，即为消费者高效获得性价比高的产品创造有利条件。

在这个过程中，无疑会带来巨大的市场机会，同时这也是阿里核心电商业务再次增长的机会。

三、淘宝天猫，大船转向

电商行业走到现在，有一个事实是，货架电商的基本盘正在不断缩小。

在相当长的一段时间里，货架电商主导了人们线上购物的需求。

随着电商渗透人们日常生活的程度加深，直播和短视频却抢先掌握了消费者对于“逛”的需求。

重新拿回流量主导权，淘宝需要重塑底层逻辑，真正把内容、消费渗透融入到淘宝的商业模式中。

2021年阿里为淘宝制定最核心的指标是“AAC（年活跃买家数）”。现在，简单提高AAC已经无法解决淘宝面临的问题。

DAU（日活跃用户数）背后所体现的用户粘性和用户时长，才是淘宝真正想要的。

坐在电商的第一把交易上，淘宝谋求用户增长已经相当不易，转而寻求客群的高质量转化才是明智的。

淘宝方面已经明确，今年相比GMV（网站成交金额）增长，更重要的指标是DAU（日活跃用户）增长。

从交易走向消费，融合发展的淘宝天猫，正在开启新一轮的转型。

阿里的改变也折射出电商骤变的风向。当内容、本地零售、种草等新元素开始冲击电商的基本盘，电商单一的销售属性正在发生转变。

原本增速放缓是电商的主旋律。现在货架电商和内容电商相互碰撞和融合，很大程度上会激发出更大的增量空间。

从而，电商行业将迈上一个崭新的台阶。