京东物流微信公众号发文称,10月8日,京东物流旗下京东服务+推出的中小件“送装一体”服务正式上线。目前,该服务已在7个城市试点,通达北京、上海、武汉、西安等全国963个四级地址。
图源:京东物流公众号
据介绍,该服务基于自研系统,京仓、京配,安维能力闭环,针对有安装属性的中小件家居家电产品,通过系统结合订单、物流、服务单信息一体化衔接,为顾客提供配送、安装一次性上门完成服务。通过该服务,消费者购买智能锁等中小件商品后,只需要开一次门,便可解决配送、安装问题。
也就是说,消费者在购买提供该服务的商品后,由京东物流配送至安装商,安装商签收后第二天即有京东工程师上门安装,实现收货与安装一站式完成。目前,该服务已经涵盖智能锁等中小件家居家电产品。
信息显示,京东服务+是京东物流旗下一站式服务平台。2018年5月,京东服务+在JD.COM一级类目正式上线,布局到家、到店、中央工厂三大服务场景,为家庭和企业提供安装、维修、清洗、保养、回收等高品质服务。
目前,京东服务+已在全国建立起了服务网络,并与1000多家知名品牌建立了合作关系。京东物流表示,京东服务+“送装一体”服务依托京东全国5000+服务网点,配送、安装实现同步完成。
据悉,在京东帮、京品商、自营师傅3大服务网络的支持下,京东服务+可为全国用户提供高效、专业的配送安装服务,京东服务+在全国7大区域36个中心拥有技术认证或实名认证上岗的工程师。
值得一提的是,近期京东物流智能产业园区建设提速,“京东物流乌鲁木齐‘亚洲一号’智能产业园”于近日正式启动运营,这是新疆首个、也是单体面积最大的智能物流园区。
该产业园配置的自动化分拣设备和智能控制系统,涵盖食品、3C、家电、服装、进口产品等全品类商品,投用后日处理能力可达120万件,211京尊达将覆盖12万个SKU。
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