1、韵达“溜达购物”小程序上线社区团购服务
近日,韵达的“溜达购物”小程序引入了社区团购服务功能,该功能向内部员工、加盟商等开放团长申请。韵达的“溜达购物”小程序上售卖的品类包括水果蔬菜、日用百货、美妆护肤、品牌时装和快超设备等。据悉,该商业业务最早起步于2015年,经历三次更名。有相关人士表示,平台所需的技术、流量推广、供应链管理等均需企业大量投入,零售业务链的复杂程度较高。(来源:北京商报)
2、百度正式上线“搜索电商节” 同步升级“品牌新官网”
昨日,百度“搜索电商节”正式上线。用户通过百度App搜索活动商品和品牌关键字,即可接入正品热卖会场,并享受超值补贴、锦鲤盲盒等优惠活动。在活动期间,百度“品牌新官网”(超级品专Pro)也会同步升级。这也是此次“搜索电商节”期间,百度在电商领域的又一重要动作。通过“品牌新官网”的内容展示,品牌方将能够实现以短视频、笔记图文、直播问答、商品信息排名、智能推荐等方式,加速转化品牌的潜在粉丝,并同步在度小店、智能小程序等链路完成成交。(来源:财报网)
3、美团:6月起更大范围推广“站长培养计划”
昨日,美团表示,针对骑手的内部晋升,我们推出了“站长培养计划”,进一步开放站长、合作商管理岗等岗位。目前,该计划已在四川、江苏、重庆等地试点,从6月起,面向全国更大范围推广,预计每年将有近千名骑手获得晋升。对职业发展规划有调整的骑手,我们也在持续完善转岗通道,开放包括客服、合作商培训师、合作商运营主管等多个岗位。比如,我们鼓励骑手转岗客服,有过骑手经历的客服,有更强的共情能力,了解骑手遇到的实际问题。我们已经有了招聘计划,让更多有骑手经历的客服帮助其他需要帮助的骑手。(来源:美团Meituan)
4、京东618:免费上门取退服务已帮用户节省超4100万元运费
6月16日消息,京东方面公布今年京东618期间售后与服务成绩单,在帮助消费者节省费用方面,仅开放平台商家的免费上门取退服务,从5月24日到6月10日,就帮用户节省超过4100万元运费。京东联合品牌商,推出部分空调商品零元安装服务,新机首次安装享受免安装费、高处作业费、材料费及部分特殊项目费用,这项服务平均帮助每位消费者节省200元。在退换货方面,今年京东618,84%自营商品换货可实现上门即时换新,目前最快4小时即可完成换货。闪电退款服务也覆盖80%商品,退款最快0.01秒即到账。(来源:电商报)
5、美团关联公司获“智能柜”专利授权
6月16日消息,天眼查信息显示,近日,美团关联公司北京三快在线科技有限公司获得“智能柜”专利授权,公告号CN213426540U,申请日期为2020年8月。专利摘要显示,该智能柜包括:柜体,设置有格口,格口设置有格口门和照明颜色可调节的照明灯,格口用于存放物品等。该设备能够通过照明颜色区分格口,提高了使用智能柜存取物品的效率和便捷性。(来源:电商报)
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