阿里巴巴回应外界对其新增MMC事业群发力社区团购的猜测。
4月1日晚,阿里巴巴集团合伙人戴珊在阿里巴巴内网发布全员公开信,戴珊表示,阿里巴巴在3月1日成立MMC事业群,打开一个全新的战场。
戴珊说,过去一年,阿里巴巴看到夫妻老婆店在快速拥抱互联网电商,从提供即时消费走向服务社区居民。MMC事业群将继续专注小店数字化升级,让小店拥有更强的数字化能力去服务周边的消费者,让邻里之间更有温度。通过对消费需求形成即时洞察,从而实现产业带、工厂和农业的数字化生产。
在此之前,外界对MMC事业群的猜测是做“社区团购”,而掌舵人就是戴珊。在阿里巴巴,戴珊还分管阿里集团B类事业群(包含内贸平台1688、阿里国际站、零售通、速卖通等)和盒马事业群,同时负责统筹阿里集团涉农业务。
不过阿里巴巴方面认为,MMC事业群并不同于当下的社区团购模式,它的模式为“近场电商”。
“社区团购模式是社会化团长裂变倾销,是人推货。MMC是小店数字化升级,是货配人。夫妻店主有稳定的经营场所,能提供确定性服务。同时,小店基于稳定的邻里关系还能提供更个性化和多元化的分层服务。最重要的是,小店跟阿里关系更近,一旦接入阿里提供的数字感知设备,就能聚拢规模化的社区需求,从而具备反哺生产端的可能性。”一位阿里方面人士向澎湃新闻记者表示。
据澎湃新闻记者了解,在小店资源方面,阿里巴巴旗下的快消品B2B平台零售通已覆盖了150万家小店(截至2020年8月数据),而这也将成为MMC事业群推动小店数字化的主力军。
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