新加坡时间 2018年11月14日——东南亚最大的电子商务公司Lazada延续着其不断*新纪录的趋势,在11.11和12.12购物狂欢节中吸引了高达13亿次的用户访问量。
起始于11.11单天大促的Lazada购物狂欢延续到了12月,在*新了11.11的在线销售记录后,印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六国在12.12的销售额表现都远超预期,超出了他们日常的30倍。
Lazada东南亚的尾程配送团队创纪录的在一天内交付了超过100万包裹。为了处理激增的年度最大配送需求,Lazada的超过100家物流合作伙伴,包含第三方配送服务商,都特别优化了他们的配送服务来帮助消费者可以更快地拿到包裹。Lazada还特别租用了三架物流专机来为假日期间的印尼、菲律宾和泰国消费者配送超过200吨的包裹。
有90%的顾客是在Lazada 的app端下单,高于去年的70%(2017)。这也表明了智能手机在东南亚快速增长的中产阶级消费者中持续普及的大趋势。
“从我们自2012年开始在线革命到现在,我们已经经历了一个漫长的过程,现在我们的11.11和12.12大促已经演变为一个长达一个月的成功促销活动,同时我们已经在东南亚建立了一大批重视顾客。过去数年中的经验促使我们可以在今年取得非凡的成果,在2018年,我们规模宏大的11.11单日销售远超我们一个月前大促所创造的记录” Lazada集团CEO皮尔彭龙表示。
他同时补充道“我们感谢我们的客户、卖家、品牌、物流供应商和业务伙伴,有了他们一如既往的支持,我们才能成功创造又一个辉煌的年度。这仅仅是个开始。进入2019年,我们将在这一势头基础上继续在东南亚建立和发展一套能使每个人都受益的电子商务生态体系”。
在Lazada 12.12年终大促期间,消费者从三个主题节日的超过5500万个优惠商品和专属折扣中获得巨大优惠;2018 Bestsellers(2018年12月10日),Holiday Shopping Finale (2018年12月11日)和Lazada Top Picks (2018年12月12日)。在提高Lazada购物体验的同时,消费者们也可以享受专门策划的日常购物主题活动。
Lazada最受欢迎的顶级品牌排行榜,同时时尚、健康和美容品类产品在女性消费者中也产生了很多的热议,这些品类同比去年增长了三倍。
受益于大数据和深入的洞察力,我们已经建立了一个巨大而且充满活力的平台,这可以给我们的消费者、卖家和品牌在这个年终购物狂欢中带来巨大的乐趣。我们开发了几种新的方式来改变消费者和卖家的体验,比如介绍了新奇的游戏,进行顾客们钟爱的大型单日销售活动“ Lazada集团联席商业总裁印井表示。他同时也提到“我们被今年购物狂欢节的成功所鼓舞,并会在2019年继续努力工作来完善我们的平台,同时也创造更多的价值。”
今年,Lazada继续加深了与卖家之间的紧密联系,与此同时通过娱乐、购物体验乐趣和互动在东南亚为消费者建立了一个伟大而长期的购物体验。平台2018年的主要亮点有:
1、推出新的卖家友好举措: 自2018年2月1日推出新举措Seller Rewards,一方面旨在激励卖家,另一方面简化卖家注册流程,以便于他们更高效地进行销售。
2、推出超级品牌日: 今年7月,Lazada携手全球化妆品品牌M·A·C推出了首个超级品牌日。新加坡、马来西亚、泰国和菲律宾的消费者都可以购买到M·A·C推出的X Lazada限量版产品、赠品口红、高档包装以及主题礼品。短短24小时的购物活动为M·A·C在这四个国家赢得了成千上万的新粉丝。开场仅仅几分钟,所有的独家套装销售一空。伴随着首个超级品牌日的成功,其他七个品牌,包括三星、资生堂、联合利华和法国欧莱雅等,也都成功地落地了他们的品牌日活动。
3、在9.9购物狂欢中推出LazMall商城: Lazada官方宣布 LazMall商城正式启动,同时伴随着9.9购物狂欢也开启了2018年最大的购物旺季。LazMall商城拥有超过1000个品牌和成千上万的产品,这使得它成为东南亚最大的购物商城,可以为该地区消费者提供可靠的服务和产品质量保证。截止到2018年9月9日午夜, Lazada接待了高达1000万的消费者。
4、截止到2030年,Lazada承诺支持800万中小企业取得成功:作为承诺的一部分,Lazada将协助中小企业进行数字化,更好地访问互联网和移动消费者;方便卖家更好地在Lazada上建立自己的品牌;同时利用公司的物流网络使商品的配送更加便捷。
5、开启Lazada 11.11购物狂欢节和12.12年终大促: Lazada借此机会重新定义了购物体验。平台通过娱乐、购物体验乐趣和互动,引入新的应用游戏比如 Wonderland、Slash it以及Shake it,让消费者在浏览,收集优惠券和购买的过程中体会到更多乐趣。许多国家还介绍了一些全新的功能,比如在app中直播,这可以让卖家更好的与消费者互动。同时还推出了scan-find-buy服务,消费者可以直接扫描图像, 搜索,并在Lazada上购买产品。