淘宝才15岁,但已定义了一个时代。
2018年5月17日,淘宝成立15周年的卖家大会上,阿里CEO张勇称:“一代人有一代人的淘宝,我们正在重新定义淘宝的路上。”
它还会定义下一个时代吗?
尽管仍在高速行驶,但很多人已经“忘了”淘宝。
当你用支付宝扫遍大街小巷,用APP解决所有公共消费,通过淘宝指挥上游工厂时,回首再看淘宝的创立与创新,会发现:这是阿里里程中最重要的转折,也是中国互联网历史上首屈一指的大事件。
马云给淘宝的定位,是“让天下没有难做的生意”,这个“过高”的使命,将他们拖入了中国商业社会中从未有人解决的诸多困境。
在15年前的那批年轻人功成名就、成为中国商界高山仰止的人物后,这个重担,交到了新一代年轻人的手里。
2017年12月27日,阿里巴巴正式任命集团副总裁蒋凡出任淘宝总裁,这位年仅33岁的“85后”,成了这艘巨舰新一代的掌舵人。
蒋凡参与了两大时期的战役。2013年,他带着自己的移动数据服务项目加入阿里,在“All in无线”的战略中发挥了至关重要的作用。2014年之后,他又一手创建了淘宝内容体系,为如今囊括短视频、直播、商品信息流等多种产品的淘宝内容生态打下坚实基础,并成为淘宝新一代的旗帜人物。
2018年的淘宝商家大会上,蒋凡将淘宝的未来定义为“简单、普惠、创造”,这三大关键词的最终指向,依旧是“让天下没有难做的生意”。
除此之外,淘宝头条、有好货、微淘、必买清单等新式产品亦是不断推陈出新。
在蒋凡看来,就“通过需求成就品牌”而言,淘宝可以做出更大贡献。淘宝商家大会上,他说:“淘宝和天猫之间非常互补,淘宝满足消费者越来越多个性化,多样化的需求,天猫满足消费者对品质品牌确定性的需求;天猫赋能天下品牌,淘宝创造品牌。”
此前,作为天猫的母体,淘宝为之哺育了一批从无到有的品牌商。而在新的技术与内容支撑下,淘宝的目标,是将培育品牌所覆盖的人群扩充百倍,甚至是将“新制造”,升级成为“新创造”。
5月17日,蒋凡公布了一系列数据:
过去两年,淘宝一共孵化出了超过2000个特色市场,以及数十万特色卖家。这些偏个性化甚至小众化的细分市场,分别针对着特定喜好的人群。
响应需求、引领品牌,淘宝的这一体系,将成为实体经济改造升级的强劲动能,而一众产业的原创能力和市场空间,也有望得到几何倍数的提升。因此,当蒋凡宣布淘宝的战略时,外界的评价是“有野心的创业公司”,以及“再造一个新淘宝”。
对于淘宝的体量而言,每一小步,都往往意味着行业整体的一大步,而当这头大象真正起舞时,所改变的,远不止电商行业本身。