日常生活中人们与快递小哥打交道越来越频繁,但总有一些奇葩快递小哥在给这个行业抹黑,最典型的就是暴力分拣导致货物损坏,用脚搬货的现象屡见不鲜。
通常情况下,在运输过程中损坏的快递多以大宗商品为主,但是像一根口红这样小的物件也能损坏不多见,用户吐槽称,“等了20多天终于显示正在派送。然后某通快递员把货物放在我桌上就走了。然后我打开后发现口红全都坏掉了”.
无独有偶,一名网友快递寄了一个电饭煲,电饭煲送到后出现了锅体变形,底座脱离的“惨状”,网友质疑称,“快递损坏我的电压力锅不赔怎么办啊!快递都50元”。
对于大多数人来说,小件商品快递被损坏得不到赔偿也忍了,但是一些贵重商品损坏,得不到合理的赔偿还是一件挺头疼的事情,比如一名网友邮寄价值12万元,有千年历史的宋瓷,最后损坏之后快递只赔1000元。
和前面的宋瓷一样,浙江的一名消费者也遭遇了赔偿不合理的情况,价值3万元的“徐朝兴仿宋尊”受损,快递公司也承认问题,但赔偿方案非常恼人,客服给出“徐朝兴仿宋尊”1300元一个,损坏的木盒生个赔偿20元的赔偿标准。
除了快递损坏比较多见之外,快递员工作流程不规范,私拆包裹的事情也时有发生,央视曾经曝光过一家快递公司快递员随便坐在货物上、分拣快递时抽烟、偷吃货物的问题。
今年9月份曾有报道称,一名快递哥由于嘴馋,偷吃了客户的“七夕爱心汤”,更奇葩的是快递员吃了一半,还撒了泡尿在客户的汤里,后来快递员解释称,“一口气喝了一半汤之后,我才想起,没法跟客户交代”,承认当时是找不到水,撒尿行为是自己的“恶作剧”。
有时候收到奇葩快递的不仅是消费者,商家也会遇到类似的问题,去年就有一家女装网店主,在收到客户的退件打开验收时,在退回来的衣服下面,竟然有粪便!店家后来发现包裹有私拆的痕迹,猜测可能是遭遇投诉的快递员恶意报复。那么,像这样奇葩的快递你都遇到过哪些?