极有家
第二个是家居——极有家,重点围绕的是家的生活场景,从硬装到软装,到生活的各种装饰,我们都有很多解决方案。以前听到消费者的抱怨,就是淘宝东西和商家都太多了,挑选起来很难。我们现在建立垂直市场,进入这些市场的商家,要通过很严格的甄选标准,现在消费者到淘宝上购物的时候,品质保障会高于其他的电商。这样,我们就给消费者提供了更好的服务。
潮电街
还有一个想跟大家分享的就是潮电街,大家围绕创业比较多的就是智能硬件和创客,他们的产品需要有一个高效的流通渠道。针对这种需求,我们创建了这个市场,为很多创客解决在网上的销售问题,这些创客相对于国际的知名品牌,他们并没有很高的知名度,他需要一个更具有现代属性的流通渠道,我们的潮电街+淘宝众筹+云计算+云服务,打造了这个平台。
以上就是2015年整个淘宝在这一块所做的事情,都是围绕着消费升级,无论是从中国质造还是全球购、特色中国,还是各个优化的行业,都是为了保证消费者的需求变化的时候,淘宝能更好的满足。
在这个过程当中,淘宝不是一个企业在做事情,我们有很多线上和线下的互动,和各地的产业带、当地的政府、协会,当地卖家,以及第三方服务商,一起来推动这个事情,通过电子商务这个高效的手段,来满足中国消费者这种需求的变化。
在2016年,我们的服务会专门针对卖家。很多卖家把淘宝作为一个创业的起点,我们怎么服务他们、支持他们进行产品的服务创新,帮助他们来满足中国消费者新的需求?这个就是2016年我们要重点发展的方向。主要包括自品牌、云导购、C2B2M。
自品牌
首先介绍自品牌。大家可能熟悉的另外一个词叫淘品牌,这是过去几年在淘宝平台上成长起来的互联网品牌,但是我们认为,未来淘品牌会向自品牌新的模式转变。
淘品牌和自品牌有很多区别,淘品牌更擅长做流量的运营,他们依照PC互联网成长起来,比较传统。自品牌更加擅长运用用户、粉丝,提供个性化的商品。
自品牌是我们在未来要重点扶植的新卖家群体。自品牌背后是更多的创业者,创二代。比如大家说服饰,淘宝上的网红店,很多高颜值的模特,他有自己的公司,会做各种服装的搭配,符合最新的潮流,而且他们的销量比传统品牌爆发力更强。
再比如农业上的新农人,他们在城市里面接受了教育以后,接触了互联网,他们有一个创业的梦想,要把家乡的商品通过互联网更好的销售出去。比如一个卖家要怎么把吐鲁番的葡萄更好的对接消费者。