震惊！90后卧底天猫客服盗万条买家信息赚4万多】如今的推销、诈骗电话越来越“精确制导”。我们的个人信息如何被出卖？有人利用天猫旗舰店客服人员的身份，在短短一个星期的时间内，先后出售9000余条买家信息，牟利45800元。同时导致众多客户接到诈骗电话，其中多人受骗。
90后男子冯某中专毕业后从事网络编辑工作，因为母亲身体不好，他在网上找起了兼职。有人告诉他，出售他人信息来钱很快。今年4月份，冯某发现杭州的某个营销策划公司在招工，一打听，原来是一家为天猫某品牌旗舰店做销售的公司。
这下暗暗合了冯某的心意，进入公司后，他主要担任售后客户服务，负责对已下单未付款买家进行催讨工作。刚上班没多久，之前为冯某“献策”的人马上联系上了他，两人进行了一番“密谋”。
据公诉机关指控，2015年4月14日至21日期间，冯某在履职过程中，通过公司的管理账户及密码，采用下载、复制等手段，获取买家的姓名、联系电话、收货地址等信息共计9000余条。“接头大哥”很阔气，对信息照单全收，每个人信息在4-6毛钱之间不等。
杭城有多名大学生被骗
随着这些信息的不断外流，许多线下的买家接到了自称天猫客服的诈骗电话，并有多人受骗。投诉电话像雪片一样汇向这家公司。公司高层领导最终决定，安排技术人员调查。经过技术人员深入调查，他们发现职员冯某很可能就是信息的泄露者。为谨慎起见，公司立马报警。
警方介入后，利用技术手段，锁定了冯某多次查询拷贝客户信息及QQ兜售个人信息的聊天记录等资料。侦办该案的民警透露，当时，他们每天都会碰到多名大学生来派出所报案，一把鼻涕一把泪地诉说自己的生活费被冒充淘宝客服的诈骗分子骗走。
“之前，我们一直认为嫌疑人是通过木马软件侵入淘宝店家的计算系统，没想到，原来盗取公民个人信息还有一种办法叫卧底。”民警这样说。冯某以出售公民个人信息罪被杭州经济技术开发区检察院提起诉讼。今天该案在杭州经济技术开发区法院开庭审理，法庭没有当庭宣判。
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