近日,淘宝网修改了违背承诺规则,对三次被判定为未按约定时间发货的店铺,即使缴纳了了违约金,仍会进行扣三分的处罚。
在此之前的淘宝规则是,如果卖家被判定为未按照约定发货,在淘宝官方人工介入前,卖家没有主动向用户支付违约金,店铺将会被扣除三分。
规则调整后,卖家如果连续三次被判定未按约定发货,即使在淘宝人工介入前缴纳了违约金依然会被扣3分。 而且违规次数达到3的倍数时,该卖家也会被扣3分。但是同一卖家三天内的累计扣分不超过12分。
淘宝网表示,新规则将于12月18日正式生效。“此次调整是为了持续提升淘宝平台市场的服务水平,给买卖双方都能够提供一个安心交易的平台环境。”