抖音即时零售商家在任何向消费者展示或与消费者互动的场景中，发布/推送第三方商品或信息，或诱导消费者至第三方网站或客户端等，可能产生骚扰消费者、影响消费者交易安全等损害消费者合法权益的行为。都将按照抖音平...
4960 2023-12-13
为了更好的服务京东消费者，提升消费者售后满意度，减少商家履约压力，提升售后服务质量，京东推出了30天质量保障服务平台规则，详细内容如下：
2446 2023-12-13
京东推出的破损险是指商家承诺当消费者在其店铺购买带有“破损包退换”标识，点击进入后包含“破损险”的商品，自消费者收货后的72小时内(酒类、鱼缸类商品为24小时，食品生鲜类商品为48小时)，出现“商品破损”情况，消费者...
4259 2023-12-13
近期，抖音平台发现部分创作者在直播间/短视频推广商品时，展示的商品信息与口播/商品详情页不一致，扰乱平台秩序，容易引起消费者产生误解。
1977 2023-12-13
为了规范经营秩序，保障消费者购物体验及合规经营商家的合法利益，京东高度重视价格问题，并持续开展相关专项工作。我们将通过京麦商家后台向您推送预警信息（信息查看具体路径如下），请您及时关注相关信息并进行整改，...
2547 2023-12-12
【商机中心】是京东官方为商家提供商机洞察分析、挖掘机会商品的产品工具，从店铺经营出发，发掘品类增长机会点，包括但不限于【消费者正在搜】、【品类机会洞察】等板块，通过完整的链路指引商家知道发什么品、如何发品，为商...
很多拼多多的商家朋友们反馈对商品的售后判责存在一些疑问，那么了解场景定义和服务规范特别重要。接下来，我们就针对几个特定高发的售后场景问题，我们做重点解读说明。
9409 2023-12-10
为了保护抖音消费者权益，规范商家经营行为，抖音新增《【全球购】优质商家服务考核说明细则》。 全球购商家（以下简称“商家”）提供“优质商家服务”达到相应准入标准，即可享受对应经营保障，包括但不限于：
2425 2023-12-09
淘宝商品发布的时候，每次对着电脑填又多又复杂的内容，很多商家经常为填写各种字段头疼。淘宝智能发品，一键帮你解决烦恼！欢迎各位卖家体验！
为了提升消费者的购物体验，自2023年12月07日起，逐步面向所有淘宝、天猫卖家开放的【签收异常工单类型】中，新增【未送货上门】发起原因。针对消费者反馈没有经过允许的情况下，物流显示包裹被放至自提柜/驿站/快递超市等...
为细化京东平台各品类纠纷规则处理标准，保障商家及消费者权益，基于品类特殊性，京东新增《京东开放平台品类发货纠纷处理标准》。来看下文：
3452 2023-12-02
在拼多多上架商品时，一定要填好商品品牌，品牌添加入口为：“新建商品—商品基本信息—商品属性—品牌”，但切记不能乱填，如若乱填，被平台发现则会被处理掉。如果没有找到需要的品牌，可以通过“点击申请”的方式，向拼多多平...
16212 2023-12-01
在营天猫商家均须参加考核且须符合该考核标准（含：https://rulechannel.tmall.com/?type=detail&ruleId=20004286&cId=381#/rule/detail?ruleId=20004286&cId=381具体“考核指标”要求），如不符合任何一项考核指标要求...
为了提升1688用户体验，帮助买家提高比价找挑效率，同时帮助有价格竞争力的商家商品获得更好的展示，1688平台通过系统智能计算为商品提供价格力标签，供用户参考。针对价格力标签说明如下：
3385 2023-11-30
抖音商家在满足商品发布基本信息完善基础上（基本信息包含：标题、品牌、类目属性、主图、服饰尺码等），还需满足更多必要信息，从而辅助提升服饰商品信息质量及下单转化。
1873 2023-11-28
所有卖家必须确保在Shopee平台上出售的医疗设备、保健品、药品拥有MDA和/或NPRA认证。
3033 2023-11-28
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