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快手关于「3分钟回复率」常见问题及解答

快手关于「3分钟回复率」常见问题及解答

自从快手上线“3分钟回复率”考核以来,不少商家对该考核指标伤透脑筋,使出浑身解数提高回复率,但也有不少新手商家对该指标有疑惑。那么,本次我们就整理了相关问题,对“3分钟回复率”进行解答。

18496 2021-09-06
抖店APP中罗盘直播间数据详情升级!

抖店APP中罗盘直播间数据详情升级!

打开抖店APP查看直播中的直播间数据时,是否常常为数据指标太少,数据不够全面而苦恼呢?抖音小店为满足商家用手机随时查看直播交易状况、本场直播的流量分析,抖音电商罗盘对抖店APP的直播间详情页数据进行全面升级!

7431 2021-09-05
抖音电商罗盘直播前选品推荐操作指南

抖音电商罗盘直播前选品推荐操作指南

为帮助用户运用数据选择合适直播商品,抖音罗盘全新上线了直播计划和直播选品模块,为用户提供创建直播计划、根据场次目标选择直播商品的一体化直播选品工具,运用主播的受众人群画像和商品的历史销售状况为直播提供...

6721 2021-09-05
京东上线客户催售后功能,一键就触达!

京东上线客户催售后功能,一键就触达!

这样的苦恼是否也在苦恼着作为京东商家客服的你?客户早早咨询了售后申请,商家却没看到售后申请/客户当天下午找客服催促上门取件,商家不知道催促信息/到最后,客户找商家进行投诉,商家却才反映过来,怎么没找你催促...

9001 2021-09-04
京东工作台支持多账号接待啦!

京东工作台支持多账号接待啦!

一人管理多店铺,窗口太多?切换太慢?京东客服应答速度慢?京东工作台支持多账号接待啦!接下来一起来看功能介绍: 一、功能简介 工作台可同时登录多账号(上限50); 独立设置咚咚在线状态,多账号可同时退...

9288 2021-09-04
聚划算运费险规范变更公示通知!

聚划算运费险规范变更公示通知!

天猫平台为了进一步规范聚划算运费险体验,对聚划算运费险规范进行如下变更:

3920 2021-09-02
抖音电商罗盘数据可查询周期延长!

抖音电商罗盘数据可查询周期延长!

为了满足用户查看更长时间周期数据的需求,抖音电商罗盘对部分模块的时间筛选周期进行了延长,以满足用户日常分析时需要和3个月前数据进行比较,和大促期间需要了解活动数据表现的需要。那么为什么要延长数据周期,...

8141 2021-08-29
抖店小店换货功能操作方法来啦!

抖店小店换货功能操作方法来啦!

抖音小店支持用户发起线上换货申请,商家可以根据实际情况同意或拒绝换货申请,建议商家与用户友好协商处理,服务助力店铺经营提升。来看功能详情:

31321 2021-08-29
体验优化,淘宝群消息免打扰机制升级!

体验优化,淘宝群消息免打扰机制升级!

为了更好帮助商家触达私域消费者,并针对消费者收发消息体验优化升级,淘宝平台自8.16日开始逐步针对部分商家群开启免打扰机制升级,升级后500人的商家群前100人将会默认关闭免打扰,101人后的消费者默认开启免打扰;

3935 2021-08-28
抖音运费问题争议处理细则修订,9月3日生效!

抖音运费问题争议处理细则修订,9月3日生效!

抖音电商平台为了进一步明确运费问题的争议处理标准,优化平台的交易秩序,现对《运费问题争议处理细则》进行修订;来看规则修订之后的情况:

8253 2021-08-27
Shopee关于物流索赔流程更新通知

Shopee关于物流索赔流程更新通知

近日,Shopee平台发布关于物流索赔流程更新通知,Shopee商家要注意了,一起来了解通知内容:

3223 2021-08-27
全面分析淘宝竞店数据,抢断流量不打无准备之仗!

全面分析淘宝竞店数据,抢断流量不打无准备之仗!

对于电商行业来说,非标品卖款式,标品卖功能,无论产品多独特,多新颖,都会有更多的相似竞品抢流量,如何在众多产品脱颖而出?是每个运营人员都需要考虑的问题。距离大促越近,需要做的准备工作,其实是非常多的,我们做竞...

6643 2021-08-25
天天特卖新增发货要求规则,8月30日生效!

天天特卖新增发货要求规则,8月30日生效!

随着天天特卖业务的发展,消费者对于物流服务的要求越来越高,因此平台新增天天特卖商品的48小时揽收及时率要求/同时对于部分场景要求24小时发货,为天天特卖用户提供急速的发货体验,故对《天天特卖招商规则》进行...

4303 2021-08-24
通知!Shopee不同卖家类型上架商品数量限制更新!

通知!Shopee不同卖家类型上架商品数量限制更新!

为了帮助卖家更好的管理上架商品,以及给买家提供良好的购物体验。Shopee发布公告:不同卖家类型上架商品数量限制更新!将调整菲律宾站点、泰国站点、马来西亚站点、越南站点、新加坡站点和台湾站点店铺的不同卖家类型上...

3593 2021-08-24
淘宝直播功能:机构主播-人群货品需求洞察上线!

淘宝直播功能:机构主播-人群货品需求洞察上线!

淘宝直播「货品需求洞察」是通过面向带货主播,细分直播间人群进行反向需求洞察的数据化选品工具,该功能上线更有利于主播更好的找准目标人群,洞察用户需求。让我们来看看功能介绍:

3231 2021-08-23
抖音达人直播基地操作指南来啦!

抖音达人直播基地操作指南来啦!

抖音平台已经上线相关功能以支持达人直播基地相关业务,操作页面更加清晰明了,再也不用担心无法管理达人直播业务范围及流程了。来看看抖音达人直播基地后台操作吧: 一、基地后台说明 1、绑定流程:明确基地...

17902 2021-08-21
抖音商家发货行为管理规则:缺货/无货变更

抖音商家发货行为管理规则:缺货/无货变更

抖音平台为了规范商家和消费者的交易行为,优化平台秩序,现对《商家发货行为管理规则》中【缺货/无货】规则的进行更新,来看更新之后的规则详情。

15622 2021-08-18
拼多多服务激励分上线!

拼多多服务激励分上线!

拼多多平台消费者体验分页面增加了一个服务激励分模块,这个服务激励分的作用是什么呢?是怎么计算的呢?分数高低会对我们有什么样的影响?相信大家看到新版体验分页面都有以上疑问,下面我们来解读下这个分数吧!

6320 2021-08-18
抖音MCN机构信用分体系解读

抖音MCN机构信用分体系解读

为了防止机构间的恶性竞争,维护抖音平台的健康生态,为优质机构提供更加健康良好的成长环境,抖音平台制定了MCN机构信用分规则,针对机构的各种违规行为进行管理和处罚。同时,百应机构工作台将接入违规中心并在首页展...

4321 2021-08-17
京东关于商品信息质量分解读

京东关于商品信息质量分解读

许多京东商家对于商品信息质量分这一数据表示不理解,本次我们就商品信息质量分进行分析,解读如下:

4269 2021-08-17
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