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支招!教你如何留住店铺老客户

支招!教你如何留住店铺老客户

对于淘宝卖家来说,如果一个店铺只靠引入新客户来维持店铺成交的话,那这个店铺永远不会做得很好,因为淘宝中的新客源是有限的,不可能有无限的新客让你引入。所以咱们要把

3141 2016-08-14
原来宝贝关键词背后竟有这么多学问

原来宝贝关键词背后竟有这么多学问

很多商家都会遇到这样的情况,同样一个关键词,放在别人家转化率很高,但放到自己家效果却一般,这是为什么?其实关键词也有千人千面,我们需要通过分析,了解哪些关键词才是真正适合我们的。 下面我就以旅...

4843 2016-08-12
老司机心得:淘宝运营应该知道的10件事!

老司机心得:淘宝运营应该知道的10件事!

淘宝在变我们的运营方式也得跟着变,很多旧的的方式已经不再适用了,卖家们要跟着淘宝的大方向走,不然做淘宝会变得越来越难,下面是做淘宝的老司机跟大家分享的干货,希望能帮助到大家!

3281 2016-08-12
生意参谋新变化 超强功能更贴心!

生意参谋新变化 超强功能更贴心!

生意参谋升级了,不知道卖家们有没有注意到这一点,除原有功能外,生意参谋2.0版新增了个性化首页、多店融合、服务分析、物流分析等多个功能。此外,还上线了拥有近百门优质课程的数据学院等等,具体的变化我们一起来观摩...

4766 2016-08-11
淘宝货源渠道大集合,不会再找不到货源啦!

淘宝货源渠道大集合,不会再找不到货源啦!

寻找货源是开店前应该做的第一件事情,也是非常头疼的事情,货源将会影响到我们的后期运营,所以得慎重,俗话说做熟不做生,淘宝卖家尽量不要涉足你不熟悉的领域或者涉足我们没有接触过的领域,请花一点时间进行研究与...

8702 2016-08-11
销售旺季已来,你准备好了吗?

销售旺季已来,你准备好了吗?

不知不觉8月已经过去三分之一了,淘宝的销售旺季九月、十月马上就要来了,不知道卖家们都做好准备了没?对店铺引流,优化布局,宝贝调整等等是不是已经开始着手准备了,今天就跟大家讲三点,助大家能在“金九银十”大卖起来!

3892 2016-08-11
做淘宝没这点悟性,是赚不到钱的

做淘宝没这点悟性,是赚不到钱的

淘宝不止是一个货架,把东西摆上去就可以卖了,那样肯定是赚不到钱的,精心地打理是必须的,下面的这四点是很多卖家很头疼,但是又做不好的事情!

3122 2016-08-10
如何做好秋季新品,快速抢占市场流量池?

如何做好秋季新品,快速抢占市场流量池?

卖家都清楚做季节性产品都知道要提前进入市场,大部分卖家在七月中旬时就已开始策划店铺秋季产品及主推款的确定,而在这时候最大的优势就在能用最低的价格和足够的时间来测试爆

3325 2016-08-08
一个优秀的运营必备的8种能力

一个优秀的运营必备的8种能力

铺运营是一门技术活,现在越来越多的老板都在意自己家聘请的运营者的能力,也有商家吐槽自家的运营不行,那么如果想要做一个优秀的运营者,我们该具备哪些条件?

6871 2016-08-08
淘宝包邮常见问题汇总!

淘宝包邮常见问题汇总!

包邮是淘宝人最熟悉不过的,但总是会有一些关于包邮的问题出现,今天这里就给大家普及一下包邮的那些事......

7388 2016-07-28
淘宝客服技巧:关联销售如何推荐 ?

淘宝客服技巧:关联销售如何推荐 ?

买家既然进店了就绝对不让他空手而回,必须得买点什么,这可能就是运营的最高境界了吧,这个基本无人能达到,让每个过来咨询的买家买到自己心仪的商品是不是能够做到呢?这个还是要在客服上面使力了,今天我们要跟大家...

10219 2016-07-28
新淘宝客服成为老司机必备的上岗秘籍!

新淘宝客服成为老司机必备的上岗秘籍!

很多新客服,上岗初期,觉得需要学的东西太多,要了解淘宝规则,又要熟悉店铺产品,还要清楚店铺要求,脑子一片浆糊,怎么能有效而快速地进入工作状态。

6032 2016-07-27
淘宝中小卖家遇到中差评该如何面对?

淘宝中小卖家遇到中差评该如何面对?

当某一个中差评显示在评论最前端时,将会给店铺造成很大的影响,如:动态评分下降、销量下降,甚至可能会给一个刚起步的新店陷入困境。因此,淘宝中小卖家如何解决中差评

3812 2016-07-25
千人千面只是推荐产品?NO,没那么简单

千人千面只是推荐产品?NO,没那么简单

许多人会认为千人千面只是推荐产品,其实没你想的那么简单。7月21日,在阿里巴巴商家事业部举办的以创变,始于融合为主题的直播上,就千人千面这一话题,请来了丽人丽妆化妆品有限公司CEO黄韬,欧莱雅集团中国大众化...

5744 2016-07-25
学会这些客服技巧让你的转化提升80%(三)

学会这些客服技巧让你的转化提升80%(三)

对于淘宝客服很多卖家在这一块都不太的重视,觉得就是跟买家聊聊天而已,其实不然,客服技巧还是需要很高的技巧,所以我们今天写的一系列内容来帮助大家提高转化率!

6441 2016-07-25
引爆无线搜索流量的秘诀,让店铺销量翻几番!

引爆无线搜索流量的秘诀,让店铺销量翻几番!

随着智能手机的普及,手机购物成了越来越多人的首选了,市场越来越大,当然竞争越来越大,无线端付费推广获取流量的成本越来越高。事实上,对于有一定搜索基础,在无线搜索流量提升方面有欠缺的中部卖家和运营来说,无线...

10691 2016-07-25
一个深受差评伤害的卖家自述!

一个深受差评伤害的卖家自述!

“差评”,看到这两个字,卖家心里就不禁颤抖起来,怎么回事,为什么给我差评?这生意还让不让人做了?一个差评毁全店呀!玛德!

4615 2016-07-24
客服好帮手“服务助手”你知道吗?

客服好帮手“服务助手”你知道吗?

我们常常抱怨客服下班,之后客户才来咨询,白白浪费了成交的订单了,每天客服主管第一件事情就是把子帐号的旺旺都登录,之后分流出去,实在是太浪费时间了。现在不用怕了,服务助手正式上线啦!

9353 2016-07-24
营销的秘密,送赠品“潜规则”你懂吗?

营销的秘密,送赠品“潜规则”你懂吗?

在淘宝开店,面对竞争激烈的对手是不可避免的,只有懂得如何吸引顾客才是最好的营销手段,这样才能提升店铺销量。在当下,商家为了吸引顾客大多使用送赠品的方法,如:买就送、买一送

3892 2016-07-23
学会这些客服技巧让你的转化提升80%(二)

学会这些客服技巧让你的转化提升80%(二)

我们来接着昨天的客服技巧来讲,今天跟大家讲的就是客服售前都要准备一些什么?

5204 2016-07-22
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