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快手发布/销售非约定商品纠纷处理判责标准

快手发布/销售非约定商品纠纷处理判责标准

快手发布/销售非约定商品纠纷处理判责标准,于2024年3月29日生效。 第一章定义 发布/销售非约定商品,是指平台实行定向邀约制的特定品牌或类目的商品,商家未通过平台的入驻邀请及审查许可,发布了特定品牌...

3759 2024-03-22
小红书商家如何处理用户投诉?

小红书商家如何处理用户投诉?

小红书开店商家要重视用户体验,遇到用户投诉该如何处理呢?接下来跟着甩手网来学习。

2802 2024-03-22
快手修订骚扰他人实施细则(商家)

快手修订骚扰他人实施细则(商家)

为了提升商家服务水平,保护用户权益,创造健康良好的电商经营环境,快手小店现对《【骚扰他人】实施细则(商户)》进行修订。下面是本次快手规则内容的介绍。

1815 2024-03-22
1688违规宣传之夸大虚假宣传规则解读

1688违规宣传之夸大虚假宣传规则解读

产品信息中若存在夸大虚假宣传行为,会对买家产生较大的误导,为更好规范1688平台产品的宣传行为,保障买卖双方的合法权益,网站对一切夸大虚假宣传的行为进行严格管控。

1410 2024-03-21
小红书品牌违规营销分常见问题答疑!

小红书品牌违规营销分常见问题答疑!

小红书平台上线品牌违规分以来,通过对品牌在社区内的营销行为进行持续监控,不断推进对虚假种草品牌的打击,记录此类品牌违规营销分;若记分达到相应值将触发警告、全域限流、封禁搜索和商业化投放等处罚。

2218 2024-03-21
快手开启违规宣传减肥功效的专项治理!

快手开启违规宣传减肥功效的专项治理!

近期,快手电商发现部分商品推广过程中存在夸大宣传减肥功效,普通食品直接或间接宣传减肥功效,保健类食品直接或间接夸大减肥功效/承诺商品效果,间接宣传医疗功效等行为,不仅违反了国家法律法规,且容易误导消费者,...

2582 2024-03-20
视频号发布低质商品&店铺管理规则!

视频号发布低质商品&店铺管理规则!

视频号发布低质商品&店铺管理规则!商家请注意,本次视频号规则如下:

1609 2024-03-20
抖音关于炒作退款行为的专项治理公告

抖音关于炒作退款行为的专项治理公告

经抖音平台排查发现,部分创作者通过*退款单炒作数据,或通过异常营销玩法等诱导用户下单支付,但实际无法全部按优惠价格真实履约,造成大量用户退款,对抖音平台消费者体验和平台公平公正的营商环境产生了负面影响。

1558 2024-03-19
2024年321新势力周淘宝直播管控说明

2024年321新势力周淘宝直播管控说明

321新势力周期间,淘宝直播部分功能将受到影响,请各位商家和主播针对以下注意事项提前做好准备,祝大家321大麦!!!详细信息见下方,如管控增加会在此帖更新,请收藏帖子哦。

1562 2024-03-18
京东修订恶意倒卖细则,附规则解读!

京东修订恶意倒卖细则,附规则解读!

京东平台修订恶意倒卖细则,更新违规处理措施,下面是相关规则的介绍,以及规则解读!

2323 2024-03-17
TikTok Shop 跨境商品质量事故处理规则 (泰国)

TikTok Shop 跨境商品质量事故处理规则 (泰国)

TikTok Shop发布跨境商品质量事故处理规则 (泰国),避免违规商家来了解本次规则内容。

1334 2024-03-15
京东企业业务服务供应商违规怎么处理?

京东企业业务服务供应商违规怎么处理?

京东企业业务服务供应商违规管理规则,3月20日正式生效,下面是本次京东规则的规则内容:

2301 2024-03-15
视频号小店关于治理商家不文明行为的公告

视频号小店关于治理商家不文明行为的公告

视频号小店平台在回查中发现:部分视频号小店商家存在不文明的行为,包括商家客服人员在沟通过程中使用不文明用语、骚扰他人等,影响视频号小店用户的购买体验,侵害消费者利益,严重扰乱和破坏公平竞争、平等交易、健康...

1419 2024-03-15
抖音开启翡翠玉石类商品产地类虚假宣传专项治理!

抖音开启翡翠玉石类商品产地类虚假宣传专项治理!

抖音小店平台发布关于翡翠玉石类商品产地类虚假宣传的专项治理公告,商家请注意!

1438 2024-03-15
抖音关于夸大宣传商品效果的治理公告

抖音关于夸大宣传商品效果的治理公告

抖音平台核查发现部分商家存在夸大宣传商品效果的行为,如:普通胶水具备强黏贴效果、洗涤剂可快速漂白衣物等;直播间/短视频以虚构夸大效果作为噱头,售卖过程存在明显的夸大虚假描述与夸大前后效果对比行为。上述行为...

1555 2024-03-13
淘宝新增《淘宝网酒行业管理规范》3月19日生效!

淘宝新增《淘宝网酒行业管理规范》3月19日生效!

为了保障淘宝酒水市场的健康发展,提升淘宝消费者的购物体验,淘宝将新增《淘宝网酒行业管理规范》。本次淘宝规则内容如下:

1812 2024-03-13
视频号商品质检类目要求来了,商家请注意!

视频号商品质检类目要求来了,商家请注意!

视频号小店商家、微信小程序视频号交易组件商家使用视频号商品质检功能,需按照平台要求在发货前将商品提交视频号质检服务中心进行质量检测。

1441 2024-03-12
拼多多缺货场景全解读,最新赔付标准及要求速看!

拼多多缺货场景全解读,最新赔付标准及要求速看!

用户购买商品后,商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货,或者拼多多平台或消费者无法在发货时限内联系商家,或者商家发生其他发货违规后在规定时限内仍未发货,相关订单将被拼多多平台判定为...

13419 2024-03-12
“1688游学基地”管理规范的公告

“1688游学基地”管理规范的公告

为了满足商家需求,助力商家成长,从2024年3月18日开始,1688平台“1688超级工厂游学基地“升级为“1688游学基地”并为加入商家颁发”1688游学基地“荣誉牌匾(如下图)。“1688游学基地”将面向加入实力商家、超级工厂、SKA的168...

970 2024-03-12
抖音将对低价大流量号卡进行治理!

抖音将对低价大流量号卡进行治理!

抖音平台巡检发现部分商家,存在低价大流量号卡(如19元200G)套餐未履约兑现的违规行为,包括但不限于“套餐资费与实际不符”、“分期返还话费未兑现”、“分月领取会员未兑现”等,对平台消费者体验和平台公平公正的营商环境...

1367 2024-03-11
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