90后MM 开店2个月升4钻，净利三十万

采访嘉宾：二零衣二yy

嘉宾店铺：二零衣二YY 淘宝第一平价店 日韩欧美时尚女装批发
店铺级别：4钻
开店时间：2012—03—25
主营产品：日韩女装
采访记者：东东

      她有HK证件，是香港籍， 她自称“70后的人，80后的样，90后的思维”，她有自己的工厂，做过期货、炒过房地产，她早就知道有淘宝，也在淘宝买东西，但是就是不知道旺旺还可以聊天，这样的人有一天却“心血来潮”的说开始做淘宝，至于效果嘛……大家自己看吧！！！ 

东东：您好！我是记者东东，感谢您能接受我的采访。我看您的介绍中说您之前是有很多的经历的，简单的给我们介绍一下吧？
二零衣二yy: 也简单，71年杭州出生，大学毕业后来深圳。学的服装设计，做过生产厂厂长，业务销售经理，96年转行做金融，专做期货铜，之间一直是金融方面，小炒房地产。转为HK公民，2年前开厂，做服装，开厂前和做淘宝一样，一窍不通，我们店里现在的宝贝基本都是本厂生产的。

东东：那应该是已经很有成绩了，怎么想起开始做淘宝的？
二零衣二yy : 三月份，因为好几个客户回款不好，所以资金周转问题。有个做淘宝的电商因无法付款，退回了近10万夏装。我看着头疼啊，想来想去，为什么别人都可以做的好，我就不能做呢？反正自己也有一手的货源，最少有这么个优势。所以果断的开始做淘宝！

东东：您觉得淘宝能够帮您解决这个问题？
二零衣二yy : 是的，向我们很多客户，都是电商，每个月提货都很大，所以我觉得，我做好了也一定非常不错！还有淘宝有支付宝系统，最慢也是10天就能回款，只要我卖出去了，就能保证收到，这是最好的，但工厂的话，中国企业的三角债，那是谁也无法解决的大问题。很多时候客户都会拖欠货款！

东东：进入淘宝之后初期的感受是什么样的？
二零衣二yy : 因为我的HK证件和国内银行卡问题，在注册上卡了几天, 之前我大概就在淘宝上买过几件东西，而且都不知道可以聊天，每次都是看完了就点，点完了就不管了，也没有收不到货过，也不懂评价，原来还能聊天，还能讲价。人家可以月销千件，万件！如果我卖不了，那就是我不行，也不懂分析哪家店是好，哪家店不能信任，我只知道人家能做好，我一定也能！做不好就是我不够本事！而我自己就是工厂，所以在货源上肯定不成问题，卖不动那就是不懂运营。

东东：您之前是不了解淘宝的，刚开始是怎么从零开始做淘宝的？
二零衣二yy : 所以在等待注册的那几天里，我几乎每天都在泡淘大，看论坛，学规则，几乎真的有5天5夜吧，每天到4、5点还在学，看小卖家，看大卖家，学他们如何运作，如何推广。

东东：那么您从这里学到了什么?

二零衣二yy : 首先明白的，一家店的流量不是靠泡泡论坛，回点无意义的贴而来；还有就是中差评并不是像论坛里大多数小卖家所说的灭顶之灾，只泡论坛，不学真正的规则是没用的。只看别人的做法，不结合自己的实际也是没用的，最重要的一点：不肯吃一丁点亏，肯定得不了买家的心，论坛上充斥着为了几块几块，绝不妥协之类的论调。那完全不对！

吃亏是福，我最初的老顾客反而全是退换货而来的，将心比心，你吃了那一次几块钱的亏，买家就对我的售后有绝对的信心，就敢买，每次看到一件小事，我都先换位思考。然后从自己的角度，是不是会因小失大呢？

东东：您知道，对一个新店来说，爆款和流量是最重要的，您能简单说一下这两点您是怎么做的吗？

二零衣二yy：呵呵，其实我觉得只要解决好流量，爆款也就自然形成了！现在的淘宝，不像以前！以前做淘宝，只要你把宝贝上架，慢慢就会有稳定的自然流量，但现在，如果你不做推广，不想办法，不思考！可能一个流量都不会有！所以，如果你想把淘宝做好，就必须准备好时间、精神、金钱等各方面的投入！刚开始的小卖家只需要两步走就可以了！就是先优化好店铺！再引进流量！店铺不能显得杂乱无章，设置好店铺促销，打折！没有主题！刚开始做淘宝的朋友，最好找专业做装修的来帮忙，否则自己肯定做不好的！一起就绪以后！就想办法引进流量了！这些工作，我在开店10天内就完成了！当然，刚开始我肯定什么都不懂，所以是找人帮忙了的！说到这里，我也给大家推荐一下这个网络公司，他们一直为我服务这位客服QQ是758374429，我推荐他的原因很简单！如果没有这个网络公司的帮助的帮助！我是不可能这么快速的成功的！他们不仅仅帮我搞定了店铺装修！更重要的是流量的引入！一个新开的店铺！无论你东西有多好！有多便宜！如果没有让客户看到！那都是白搭！所以！流量的引入至关重要！在和这个工作室合作之前，我只尝试了一种引流方式！那就是大家都很熟知的——直通车！我半个多月的直通车！烧掉我2432.73元！待来的成交极少，因此，通过开车我得到了两个结论“效果差”“开不起”！相信这样的推广费用，大多小卖家是根本承担不起的！所以，必须另寻捷径！因此，通过朋友的介绍我找到了这个为我引流的工作室！虽然是朋友介绍，但第一次我还是只用了一个100个访客的试用套餐！他们给我安排到第二天下午开始推广！其实我原本都没报多大希望，可是第二天的效果，确是大大的超出了我的想象！当天下午，我通过流量统计看到通过他们推广来了60多个流量，成交了2单。 60个流量，3毛钱一个，就是花费了18元的推广费。2单利润是63元，我除去18元的推广成本，净利润45元。感觉不错，第二天把剩下的将近40个流量用完，又成交了2单，净利润是37元！感觉很不错，虽然只赚了几十元，但这对我来说真的太重要了，至少让我有了一个方向，知道到底该这么做，怎么开始……现在店铺做好了，有了几个爆款，自然流量也多了，店铺也基本上稳定了下来！直通车我还是在开，因为要想做好淘宝，不“开车”是不可能的！不过我自己不管了，都托管给他们了！

东东：对的，很多的新手都在抱怨说，我的产品很好了，我也做了很低价的，可是就是没有人来买。

二零衣二yy : 是啊，人家找不着你家，怎么买呢？你那东西价格这么低，没评价没销量，买了也怕有问题，不敢买呀；也要关注同行，不断得每天看同行，同类产品人家卖多少，怎么卖，在什么基础上卖出来的销量。

东东：这里面是有很多技巧的
二零衣二yy: 是，很多东西靠悟性，看一篇贴，每个人能看出来的点不同，我觉得，只会抱怨的都不是好卖家。所有的果必有一个因的，只去抱怨那个果，而不分析自己的因，没用，规则就是规则，你在它存在，你不在它依然存在。你改变不了规则就只能去适应规则，任何一个不成功的卖家，都自有因，不管是什么原因。我有一定的基础，那么哪些钱是我前期该花的，最值得去花的，花得起的。

东东：可是你有没有想过，您是有工厂或者说你是有资金进行投入的，但是很多的小卖家是没有这种资金来支持的，所以说这样方法适合其他的中小卖家吗？
二零衣二yy: 我没有做别的推广。就算最初开直通车，最多也就赔了两三千吧！我的店铺到现在只交了1000的消保，我没有花重金去打广告，只是把广告费用给了最初的买家们了，给客人实惠才是真实惠！

东东：不错，做淘宝的人都知道店铺首先就是吸引流量，有流量了就是要抓转化率，这是一个内功，您刚才说到一个就是宝贝页面和店铺的装修，您能具体的给我们来分享一下要从哪几个方面入手？
二零衣二yy： 首先，店铺要有自己的风格，但不能是奇装异服！没有风格也可以，起码要得体，千万不能土，乱，花，起码要给人整洁的概念，找东西要方便。主打的一定在最前，一家店不要太多东西，我的店铺就是60多个产品，小店家管不过来那么多的。长时间天不成交弄成滞销宝贝了，搜索排名都直降，东西不多，就把自己最好的，最热销的反复放在最显眼的位子.
其次，最初的小店，不要加太硬的话，什么非质量问题一概不负责，偏远地区不补发货，色差不属于什么什么之类的。

东东：从您刚才的谈话中可以看出您目前也在建设自己的团队，是这样吗？
二零衣二yy： 我的淘宝店人手加我一共5个，我家老爷子做仓管，其他的三个人是我请回来的，两个帅哥以前都是自己开淘宝店的，现在都把自己的店铺关掉过来帮我了，还有一个MM负责资料，配货，验货，包装，他们对我这边帮助很大，我们这边也还需要人手，以后他们三个人也会是我们团队的核心成员了。

东东：从您上面的描述可以看出您是对淘宝很有信心的，可以这样说吗？
二零衣二yy：是的，现在觉得淘宝比工厂还重要，我们淘宝店5个人的利润已经快接近工厂的利润了，所以我很看好淘宝的，同时如果做得好的话，我们以后可能还会向阿里巴巴发展，但是首先我们还是希望把淘宝做好，一步一步的向前走。

后记：我的采访完成后，嘉宾给我截图显示在我采访的这个过程中，嘉宾的店铺成交已经是35笔了。不鸣则已一鸣惊人！从一个不知道可以聊天的淘宝盲，到如今的快速成长，嘉宾给我们的答案就是2个月！我们很多的淘宝卖家在这个竟争激烈的江湖中浸淫多时，却依然是茫然不知出路在何方，总在感叹淘宝好难需要时间慢慢的做、淘宝现在需要大投入、淘宝中小钻钻不行的要有冠。。。。。。对于这种种嘉宾用行动来回答：不是的！她给我们的榜样就是：多看、多学习、多思考，找到一个适合自己的方法，有了方法其实淘宝也是很容易的！！