世界上只有两种人在乎别人对自己的评价，一种是地位不够高的，另一种是做淘宝的，所以要改掉这个习惯。
碰到两个买家，收到货后都说坏了，两个都说给我差评，我们发货前全部人工检查的，所以也特别理直气壮得跟他们说，签收后自己负责，后来他们一再语言要挟我要给我差评，我直接上了一句，“来吧，不怕差评”。反正碰到弱智的买家，新手买家都要吃中差评，那就吃的爽快些，自己做好自己就可以了
就这样，那两个家伙也没敢给我差评，还有其中一个是自己弄坏的。还直接投诉维权，等我把证据都上了之后，那个人也撤销了，灰溜溜的走了，看来都是欺软怕硬的死货。
以下我分享下我的经验，告诉你怎么样才能让自己最小避免那些中差评买家的光顾。
首先： 评价里起码要有一些中差评，然后要解释的文字多些，有条有理的分析为什么 会中差评，不是蠢的买家看了这些，其实也算对你印象分高很多。
第二：尽量多点幽默，或者比喻来形容这个中差评，或者这样的行为，
例如：
【评价】 用第二次头都碎了
[掌柜解释] 两次都能把这种橡胶手把搞碎的手，除了去挖煤打铁以外，目前没办法给你找到一个更好的出路，一双好手，胜过1部压路机啊！~~
万人膜拜，请买家申请世界遗产保护，万岁万岁万万岁
第三：要在宝贝页，列表页，首页都要列举出不验货后签收的问题，提醒他们，这个是前提
【由于淘宝现在骗子很多，恶意中差评，勒索钱财，所以务必提醒务必在快递第三方在场的情况下检查签收，请原谅，不然骗子的三姑妈六姨婆全都来了，我们彼此配合下，非常感谢。】
第四：要在宝贝页，列表页，首页都有图片形式的“友情提示”内容如下
务必请在收件时先验货后签收，有问题一律拒收退回，我们皆为检查后发货，若买家签收或代签收，则表明商品完好，本店不承担任何退货运费，维护自己的权利，需要我们彼此配合
第五：去刻一，二个章，章如图，印在签收栏提示
第六：再买这样的警示胶带贴上，这样就可以了
做好以上功夫，多重保护，可以把一些差评的，故意找你便宜的买家据之门外，宁愿不做他们的生意，也不要留手尾头痛睡不着，剩下的那些给中差评的都是新手，都是按他们心情给的，这类顾客淘宝也没义务去培训，反正尊重他们的评价，你愿意去求他们修改，那就去求，不愿意那就摆在那，在差评中评上写作文就可以了。
企业QQ 800055007
下载
微信
新浪微博
甩手抖音号
