上午10点多起来 ，习惯性的打开电脑，看看店铺动态，没有发现什么异常，随便看了看新闻，就去洗菜准备做 ，把菜都弄好的时候，看到有个邮件提示买家确认收货了，心想，速度真快，前天拍的，今天就确认收货的（还是到河北的），然后心里就乐滋滋的去做饭了 ，等吃完饭过来一看，心里顿时哇凉哇凉的 ，我的好评率直接从100%降到了98.61%，我开店才20来天，可能是运气比较好，相对于其他开了一两个月一单都没有的卖家来说，我平均一天能有个2单左右，还是挺欣慰的 ，而且一直以来买家的评价也都还是挺高的，因为我真的在发货这块很用心，每次都要反复检查没有问题才会发货，可是，今天好评率一下子降了那么多 ，那肯定是有人给了中差评，肯定是要找原因的，于是我去评价管理里面，果不其然，第一个评价是一个中评，就是刚刚我在洗菜的时候看到确认收货的那位亲给的，评价内容如下：（评价改过来了，评语没改）  于是，我赶快第一时间联系了这位可爱 的买家，聊天记录如下：总之最后在买家的体谅之下，帮我把中评改为了好评，好评率又变成了100%，虽然动态评分都从5.0变成了4.9没有办法改过来，这个好评也不计分，但是还是非常感谢这位亲的，谢谢她的理解与包容，我以后也会更加仔细，更加谨慎。。。 之前不论是在TB还是拍拍的社区里，都有看到很多关于中差评的帖子，大抵都是解决不了，或者是解决得都不满意，所以在社区里面发帖子发泄情绪，但是请相信，这个世界上，99.999999999999999999999999999999999%的人都是善良的，在虚拟的网络世界里面也是一样的，大部分的买家都是非常善良非常善解人意的！ |
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